Otis
Elevator and Escalator Manufacturing, Installation, and Service
KeyAccountManagementSupport(m/w/d)
“Key Account Management Support (m/w/d) at Otis. Skills: Management und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Kunden, Ansprechperson für Kundenanfragen, Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, Identifizierung von Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten unserer Kunden, Koordination von internen Teams. Unterstützung beim Management und der Pflege von Beziehungen zu wichtigen Kunden, um Zufriedenheit und Loyalität sicherzustellen. Fungieren als Ansprechperson für Kundenanfragen und bieten zeitnahe sowi”
What You'll Achieve.
Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Loyalität
Industry & Context.
What They're Looking For.
Must Have
abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Nice to Have
Vorerfahrungen im Account Management oder Vertriebsunterstützung
What You'll Do.
Unterstützung beim Management und der Pflege von Beziehungen zu wichtigen Kunden
um Zufriedenheit und Loyalität sicherzustellen
Fungieren als Ansprechperson für Kundenanfragen und bieten zeitnahe sowie effektive Lösungen
Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
Angebote und Berichte für Kunden vorzubereiten
Unterstützung bei der Identifizierung von Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten unserer Kunden
Koordination internen Teams
um eine zeitgerechte und effektive Erbringung von Dienstleistungen sicherzustellen
Erfassung und Dokumentation der erbrachten Arbeitsleistungen der Montage
Erstellung des kundenspezifischen Berichtswesen
Unterstützung bei Rechnungskontrollen und -klärungen von Key Accounts
How You'll Work.
Team & Collaboration
Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam; Koordination internen Teams
Communication Scope
sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
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