KAMLead-Tarjetanopresente

Objective of the Role Acelerar el crecimiento del negocio a través de la gestión integral de cuentas estratégicas, donde el reto principal es el relacionamiento ejecutivo y expansión comercial para maximizar el valor del cliente en Netpay, combinando actividades de Cross-selling y up- selling.Actúa como el puente principal entre las necesidades del mercado, el Socio Comercial y las áreas internas de Netpay. Main Responsibilities  Gestión y Crecimiento de su portafolio  Administrar y desarrollar una cartera de cuentas AAA y AA  Diseñar e implementar estrategias de retención, cross-selling y upselling.  Asegurar el crecimiento continuo del revenue por cliente.  Monitorear y generar estrategias para prever y evitar el Churn  Liderar la gestión de situaciones complejas o incidencias clave.  Identificar alianzas de valor agregado que ayuden a desarrollar el portafolio. Visión Estratégica y Consultoría de Negocio  Conectar con el cliente y entender su operación, proponer soluciones sobre producto, como ser capaz de resolver cualquier situación y/o necesidad de negocio en propuestas de valor claras y diferenciadas.  Ser el habilitador y puente entre cliente y equipos internos (producto, operaciones, Tech, Growth, etc). siempre brindando visibilidad y solució n.  Identificar insights del mercado y oportunidades estratégicas que permitan crecer su portafolio y penetración de producto en cada una de sus cuentas. Relacionamiento Ejecutivo  Construir relaciones sólidas con los tomadores de decisió n.  Navegar organizaciones grandes y alienación con múltiples stakeholders  Posicionarse como asesor estratégico del cliente, no solo como proveedor.  Incluir en la conversacion con el cliente los servicios de valor agregado que tiene la organización, en el entendido que estos favoreceran a la retenció n. Required Knowledge and Experience  Mínimo 5 a 7 años de experiencia comprobable en posiciones de Key Account Management, Ventas Consultivas Corporativas (B2B/B2B2C). 