Invity
Cryptocurrency
JuniorITSupportSpecialist
Neural analysis suggests this role is
optimal for Entry candidates.
“Junior IT Support Specialist at Invity. Skills: IT Support, macOS, User Management. Participate in onboarding new colleagues. Prepare hardware, accounts, and access”
Industry & Context.
Problem solving
Regular presence in Prague office
What They're Looking For.
Must Have
Good knowledge of macOS, Experience with macOS configuration, Experience with macOS troubleshooting, Experience with macOS user environment management, Ability to work independently in a team, Minimum B2 English level
Nice to Have
macOS MDM experience, Previous IT support experience, Previous helpdesk experience
What You'll Do.
Participate in onboarding new colleagues
Hand over laptops and equipment
Assist colleagues with daily IT topics
Check device compliance with security standards
Manage user accounts and permissions
Resolve common IT problems
Assist with hardware replacement
Assist with hardware repairs
Diagnose hardware issues
Maintain IT asset inventory
Maintain related documentation
Escalate complex issues to senior colleagues
Engage in internal IT projects
How You'll Work.
Team & Collaboration
Work with colleagues; Work in a team
Full Job Description
Jsme Invity, kryptoměnová platforma, která pomáhá lidem bezpečně a jednoduše nakupovat, prodávat a směňovat digitální aktiva. Jako Junior IT Support Specialist v Invity budeš pomáhat kolegům s každodenními technickými tématy. Od onboardingu nových kolegů až po řešení běžných IT problémů s notebooky, VPN, tiskárnami, aktualizacemi operačního systému nebo uživatelskými účty. Pokud máš dobré znalosti macOS, baví tě pomáhat lidem, jsi technicky zaměřený, zvídavý a chceš se dál rozvíjet, ozvi se nám. Pozice je vhodná pro někoho, kdo stojí na začátku své IT kariéry a chce získat praktické zkušenosti v moderní technologické firmě. 👉 CO BUDEŠ DĚLAT - Podílet se na onboardingu nových kolegů včetně přípravy hardwaru, účtů a přístupů - Předávat notebooky a další vybavení novým kolegům - Pomáhat kolegům s každodenními IT tématy: - instalace, konfigurace a údržba notebooků - kontrola souladu zařízení s interními bezpečnostními standardy - podpora uživatelů macOS - správa uživatelských účtů a oprávnění - řešení běžných IT problémů, například VPN, tiskáren nebo síťového připojení - Pomáhat s výměnou, opravami a diagnostikou hardwaru - Udržovat evidenci IT majetku a související dokumentaci - Eskalovat složitější problémy seniornějším kolegům - Postupně se zapojovat do interních IT projektů a zlepšování procesů 💪 KOHO HLEDÁME - Máš dobré znalosti macOS a zkušenosti s konfigurací, řešením problémů a správou uživatelského prostředí - Baví tě komunikace s lidmi a každodenní podpora uživatelů - Máš technické myšlení a chuť hledat řešení - Jsi samostatný, proaktivní a chceš se učit nové technologie - Umíš pracovat samostatně i v týmu - Jedná se o praktickou pozici zaměřenou na podporu uživatelů a správu zařízení, proto očekáváme pravidelnou přítomnost v pražské kanceláři - Domluvíš se anglicky minimálně na úrovni B2 - Zkušenost s macOS MDM je výhodou - Předchozí zkušenost z IT podpory nebo helpdesku je výhodou 🤝 CO NABÍZÍME - Spolupráci se zkušenými kolegy v technologické firmě - Možn
Applying for this Junior IT Support Specialist role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Ashby
- Ashby is a fast modern ATS — most applications take under 3 minutes.
- The resume parser is strong; verify parsed experience dates and job titles.
- Custom screening questions are often scored algorithmically — answer completely.
- Location field affects geo-based screening; use your actual metro area.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Invity?
Real rants from real employees. Read before you apply.