CGM

Softwarelösungen für das Gesundheitswesen

ITSystemProfessional(m/w/d)

Hamburg, Germany FULL TIME Remote Friendly
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“IT System Professional (m/w/d) at CGM. Skills: Installation und Konfiguration von IT-Hard- und Software, Aufbau von IT-Systeminfrastrukturen, Technische Kundenbetreuung (telefonisch und remote), Dokumentation. Installation und Konfiguration neuer IT-Hard- und Software bei Kunden. Aufbau einer nach Standards definierten IT-Systeminfrastruktur”

What You'll Achieve.

einen nachhaltigen Unterschied zu machen; Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft

Industry & Context.

Softwarelösungen für das Gesundheitswesen
Problems you'll solve

Identifizierung möglicher Fehlerquellen

Eligibility Requirements

Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.

What They're Looking For.

Must Have

abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d) oder eine gleichwertige Qualifikation

Nice to Have

Berufserfahrung im Außendienst sowie in der Installation von medizinischen Informationssystemen

What You'll Do.

Installation und Konfiguration neuer IT-Hard- und Software bei Kunden

Aufbau einer nach Standards definierten IT-Systeminfrastruktur

Reparaturen bereits installierter Komponenten

Beantwortung von Kundenfragen am Telefon

Identifizierung möglicher Fehlerquellen

Technische Betreuung von Kundenanliegen per Remote

Nachvollziehbare und lückenlose Dokumentation von Tätigkeiten

How You'll Work.

Communication Scope

sehr gute Deutschkenntnisse

Full Job Description

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – **für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!** **CGM Leverages AI:** Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann. **Dein Beitrag:** * Du installierst und konfigurierst neue IT-Hard- und Software bei unseren Kunden und Kundinnen in deiner Region. * Hier baust du eine nach Standards definierte IT-Systeminfrastruktur auf oder führst Reparaturen bereits installierter Komponenten durch. * Im telefonischen Kontakt zu unseren Kunden und Kundinnen beantwortest du Fragen und identifizierst mögliche Fehlerquellen. * Ebenso kümmerst du dich remote um die technischen Anliegen unserer Kunden und Kundinnen. * Du dokumentierst deine Tätigkeiten nachvollziehbar und lückenlos, um eine reibungslose Nachverfolgung zu gewährleisten. **Das bringst Du mit:** * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d) oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit. * Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung im Außendienst sowie in der Installation von medizinischen Informationssystemen. * Deine zuverlässige sowie gewissenhafte Art bei systematischer und kundenorientierter Vorgehensweise zeichnet Dich aus. * Auf spontane Änderungen reagierst Du flexibel und bei hoher Arbeitsdichte bewahrst Du den Überblick. *

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