D-ploy
Tech / AI / Software
ITSiteAdmin
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“IT Site Admin at D-ploy. Skills: IT Support, IT Infrastruktur, Netzwerktechnologien, Windows-Betriebssystemen. Erste Anlaufstelle vor Ort für Endanwender bei IT-Problemen, insbesondere bei Hardware-Themen (Client, Smartphone) und zur Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung. Umsetzung und Unterstützung lokaler IT-bezogener Geschäftsanforderungen in enger Abstimmung mit zentralen IT-Strukturen (CDI) zur Sicherstellung einheitlicher Standards”
What You'll Achieve.
Sicherstellung einheitlicher Standards; Zufriedenheit der Kunden durch maßgeschneiderte Lösungen und gleichbleibend hohe Arbeitsqualität
Industry & Context.
Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung; Lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen, Flexible Arbeitszeiten, Aktuelles polizeiliches Führungszeugnis (nicht älter als 3 Monate) erforderlich
What They're Looking For.
Must Have
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation, Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktechnologien, gängiger IT-Hardware, Erfahrung im IT-Support, Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit, Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und flexiblen Arbeitszeiten, Fließende Deutschkenntnisse, Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Aktuelles polizeiliches Führungszeugnis (nicht älter als 3 Monate) erforderlich
Nice to Have
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Produktions- oder Onsite-Umfeld
What You'll Do.
Erste Anlaufstelle vor Ort für Endanwender bei IT-Problemen, insbesondere bei Hardware-Themen (Client, Smartphone) und zur Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung, Umsetzung und Unterstützung lokaler IT-bezogener Geschäftsanforderungen in enger Abstimmung mit zentralen IT-Strukturen (CDI) zur Sicherstellung einheitlicher Standards, Pflege der Dokumentation der lokalen IT-Infrastruktur sowie Unterstützung bei Betrieb und Umsetzung von Änderungen (Netzwerk, Firewalls, Server, Medientechnik), Koordination und Kommunikation von Änderungen mit operativ kritischen Anlagenbereichen vor Ort, insbesondere als Testkoordinator für geschäftskritische Änderungen, Unterstützung und technische Betreuung produktionsnaher IT-Anwendungen und -Dienste (z.
Telefonie, MES-Systeme wie CES, MIS, LMS, LIMS und Laborsysteme), Koordination und Mitwirkung bei gruppenweiten IT-Strategieprojekten (z.
„Fix the Basics“, Lifecycle-Maßnahmen zur lokalen IT-Infrastruktur), Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem, Austausch und Upgrades von Hardware sowie Mitarbeit bei IT-Rollouts, Migrationen und lokalen IT-Projekten.
How You'll Work.
Team & Collaboration
in enger Abstimmung mit zentralen IT-Strukturen (CDI); Koordination und Kommunikation von Änderungen mit operativ kritischen Anlagenbereichen vor Ort; Koordination und Mitwirkung bei gruppenweiten IT-Strategieprojekten
Communication Scope
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten; Kommunikation von Änderungen
Process & Methodology
Testkoordinator für geschäftskritische Änderungen, Koordination und Mitwirkung bei gruppenweiten IT-Strategieprojekten, Mitarbeit bei IT-Rollouts, Migrationen und lokalen IT-Projekten
Full Job Description
**D-ploy** ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT Infrastruktur, Servicemanagement, Engineering, Migration und Operation. Unsere Stärke ist es, Kunden in allen Belangen der IT durch maßgeschneiderte Lösungen zufrieden zu stellen und mit gleichbleibend hoher Arbeitsqualität zu überzeugen. Flexibilität und Innovation sind unsere Markenzeichen. **Aufgabenbereich:** * Erste Anlaufstelle vor Ort für Endanwender bei IT-Problemen, insbesondere bei Hardware-Themen (Client, Smartphone) und zur Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung * Umsetzung und Unterstützung lokaler IT-bezogener Geschäftsanforderungen in enger Abstimmung mit zentralen IT-Strukturen (CDI) zur Sicherstellung einheitlicher Standards * Pflege der Dokumentation der lokalen IT-Infrastruktur sowie Unterstützung bei Betrieb und Umsetzung von Änderungen (Netzwerk, Firewalls, Server, Medientechnik) * Koordination und Kommunikation von Änderungen mit operativ kritischen Anlagenbereichen vor Ort, insbesondere als Testkoordinator für geschäftskritische Änderungen * Unterstützung und technische Betreuung produktionsnaher IT-Anwendungen und -Dienste (z. B. Telefonie, MES-Systeme wie CES, MIS, LMS, LIMS und Laborsysteme) * Koordination und Mitwirkung bei gruppenweiten IT-Strategieprojekten (z. B. „Fix the Basics“, Lifecycle-Maßnahmen zur lokalen IT-Infrastruktur) * Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem * Austausch und Upgrades von Hardware sowie Mitarbeit bei IT-Rollouts, Migrationen und lokalen IT-Projekten **Requirements** * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qu
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