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Engineering
InternalITLead–SystemAdministration&Helpdesk(m/w/d)
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid candidates.
“Internal IT Lead – System Administration & Helpdesk (m/w/d). Skills: System Administration, Helpdesk, IT Infrastructure. Operativer Betrieb und Weiterentwicklung IT-Infrastruktur. Direkter IT-Support für Mitarbeitende”
What You'll Achieve.
Leistungsfähige interne IT; Sicherstellung Produktivität, Sicherheit, reibungsloser Zusammenarbeit
Industry & Context.
Lösungsorientierte Arbeitsweise; Fehleranalyse; Fehlerbehebung
What They're Looking For.
Must Have
Mehrjährige praktische Erfahrung in der Systemadministration, Internal IT oder IT-Infrastruktur, Sehr gute Kenntnisse in Windows- und macOS-Administration, Gute Kenntnisse in Netzwerkadministration und IT-Security, Erfahrung mit Identity & Access Management, Erfahrung mit Device Management und Arbeitsplatzsupport, Sehr gute Deutschkenntnisse, Gute Englischkenntnisse
Nice to Have
Interesse an modernen AI-gestützten IT-Operations- und Productivity-Tools
What You'll Do.
Operativer Betrieb und Weiterentwicklung IT-Infrastruktur
Direkter IT-Support für Mitarbeitende
Verwaltung Endgeräten
Administration Benutzerkonten
Betreuung Netzwerk-Infrastruktur
Fehleranalyse und Behebung Störungen
Automatisierung administrativer Prozesse
Weiterentwicklung Security-Standards
Koordination externer Dienstleister
Mitgestaltung technische Roadmap
Evaluation und Einsatz moderner Technologien
How You'll Work.
Team & Collaboration
Zusammenarbeit mit einem weiteren Kollegen; Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld
Communication Scope
Starke Kommunikationsfähigkeit
Full Job Description
## Description Hilf uns dabei, Wissenschaft besser zu vernetzen. Das Web wurde ursprünglich geschaffen, um wissenschaftliche Zusammenarbeit zu fördern und Fortschritte für eine bessere Welt zu ermöglichen. Genau daran arbeiten wir heute. Damit unsere Teams jederzeit produktiv, sicher und reibungslos zusammenarbeiten können, braucht es eine leistungsfähige interne IT. Dafür suchen wir eine erfahrene, pragmatische und hands-on arbeitende Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und unsere interne IT aktiv mitgestaltet. Deine Rolle Als Internal IT Lead – System Administration & Helpdesk übernimmst du die führende Rolle in unserer internen IT und arbeitest gemeinsam mit einem weiteren Kollegen aktiv an deren Betrieb und Weiterentwicklung. Wir suchen jemanden, der strategisch mitdenkt, Verantwortung übernimmt und gleichzeitig operativ in allen Bereichen aktiv mitarbeitet – vom Help Desk über Endpoint Management bis hin zu Infrastruktur, Netzwerk und Security. Du bist technische Ansprechperson, strukturierst Prozesse, treibst Verbesserungen voran und packst dort mit an, wo Unterstützung gebraucht wird. ## Deine Aufgaben Operativer Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer internen IT-Infrastruktur und Services Direkter IT-Support für Mitarbeitende im Rahmen unseres Help Desk (Hard- und Software, Accounts, Zugriffe, Workplace Support) Einrichtung, Verwaltung und Lifecycle-Management von Endgeräten (Windows & macOS) Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Identity Management Betreuung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwarebereich Automatisierung von wiederkehrenden administrativen Prozessen Weiterentwicklung von Security-Standards und technischen Schutzmaßnahmen Koordination mit externen Dienstleistern und Herstellern Mitgestaltung der technischen Roadmap für unsere interne IT Evaluation und sinnvoller Einsatz moderner Technologien, einschließlich AI-gestützter
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