Global Payments

Payments Technology

InstructionalDesigner

Cuajimalpa, Mexico FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“Instructional Designer at Global Payments. Skills: Diseño Instruccional, E-learning, Producción de video, Articulate 360. Analizar necesidades de capacitación comercial. Diseñar experiencias de aprendizaje alineadas a objetivos”

What You'll Achieve.

Alineadas a los objetivos de negocio; Aplicación práctica del conocimiento comercial; Resultados comerciales

Industry & Context.

Payments Technology

What They're Looking For.

Must Have

Metodologías de Diseño Instruccional, especialmente IDDE, Desarrollo de contenidos e-learning interactivos, Dominio de Rise 360 (Articulate 360), Experiencia en creación de videos animados para capacitación con VYOND, Conocimientos en diseño gráfico y producción audiovisual, Manejo de la suite Adobe

Nice to Have

Experiencia de al menos 2 años utilizando herramientas de Autoría, Experiencia previa desarrollando capacitación para fuerzas de ventas o áreas comerciales, Conocimiento de LMS (Learning Management Systems), Experiencia al menos 1 años en microlearning, learning journeys o blended learning, Conocimientos básicos en evaluación del aprendizaje y medición de impacto

What You'll Do.

Analizar necesidades de capacitación comercial

Diseñar experiencias de aprendizaje alineadas a objetivos

Desarrollar cursos e-learning interactivos

estructurar y publicar contenidos digitales

Diseñar y producir videos educativos

Elaborar materiales gráficos de apoyo

Editar y producir videos de capacitación

Asegurar la calidad pedagógica

Aplicar buenas prácticas de aprendizaje digital

Mantener actualizados los contenidos

How You'll Work.

Team & Collaboration

Colaborar con expertos del área comercial (SMEs); Trabajo colaborativo con equipos comerciales

Communication Scope

Comunicación efectiva

Process & Methodology

Gestión de múltiples proyectos

Full Job Description

Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow. Responsabilidades principales · Analizar las necesidades de capacitación del área comercial (ventas, atención al cliente, productos, procesos, habilidades comerciales). · Diseñar experiencias de aprendizaje alineadas a los objetivos de negocio utilizando metodologías de Diseño Instruccional (IDDE). · Desarrollar cursos e-learning interactivos enfocados en la aplicación práctica del conocimiento comercial. · Crear, estructurar y publicar contenidos digitales utilizando Rise 360 (Articulate 360). · Diseñar y producir videos educativos, animaciones y simulaciones para capacitación comercial mediante VYOND. · Elaborar materiales gráficos de apoyo (infografías, presentaciones, guías visuales y recursos interactivos). · Editar y producir videos de capacitación usando herramientas de Adobe. · Colaborar con expertos del área comercial (SMEs) para asegurar la correcta transmisión del conocimiento y mensajes clave. · Asegurar la calidad pedagógica, gráfica y técnica de los materiales desarrollados. · Aplicar buenas prácticas de aprendizaje digital, usabilidad e interacción. · Mantener actualizados los contenidos conforme a cambios en productos, estrategias comerciales o procesos. ## Requisitos técnicos · Conocimiento sólido en metodologías de Diseño Instruccional, especialmente IDDE. · Experiencia comprobable en el desarrollo de contenidos e-learning interactivos. · Dominio de Rise 360 (Articulate 360) para c

Free ATS check

Applying for this Instructional Designer role?

Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.

How to Apply on Workday

  • Workday has a multi-step form — save your progress after every section.
  • "Apply With LinkedIn" can fail or lose data; manual entry is more reliable.
  • Watch for the "Submit for Review" final step — hitting "Save" alone does not submit.
  • Job requisition numbers are useful when following up with HR by email.

ANONYMOUS · UNFILTERED

What do employees actually say about Global Payments?

Real rants from real employees. Read before you apply.

Read Company Rants →