FireStart

SaaS

Growth&CustomerSuccessManager(m/w/d)

€36k+ Wien, Austria FULL TIME Remote Friendly
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Manager candidates.

The Brief

“Growth & Customer Success Manager (m/w/d) at FireStart. Skills: Customer Success, Vertrieb, Account Management. Betreuung bestehender Kund:innen. Begleitung von Onboardings”

What You'll Achieve.

Messbarer Impact auf Pipeline; Messbarer Impact auf Umsatz; Messbarer Impact auf Wachstum

Industry & Context.

SaaS

What They're Looking For.

Must Have

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Technisches Verständnis für Softwarelösungen, Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Nice to Have

Erste Erfahrungen im Customer Success, Erste Erfahrungen im Account Management

What You'll Do.

Betreuung bestehender Kund:innen

Begleitung von Onboardings

Identifikation von Upselling-Potenzialen

Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen

Identifikation von Zielunternehmen

Research von Zielunternehmen

Multi-Channel-Outreach

Generierung qualifizierter Meetings

Full Job Description

Deine Aufgaben Du verbindest Customer Success und Vertrieb: Du betreust bestehende Kund:innen, entwickelst Potenziale weiter und gewinnst gleichzeitig neue Leads für FireStart. Damit bist du zentral für unser Wachstum verantwortlich. Betreuung bestehender Kund:innen und Begleitung von Onboardings Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen Identifikation und Research von Zielunternehmen in der DACH-Region Multi-Channel-Outreach (Telefon, LinkedIn & E-Mail) Generierung qualifizierter Meetings Dein Profil Idealerweise erste Erfahrungen im Customer Success oder Account Management Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Technisches Verständnis für Softwarelösungen Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Was dich bei FireStart erwartet Hybrides Arbeiten (mind. 2 Tage/Woche in Wien) Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in wachsendem Umfeld Messbarer Impact auf Pipeline, Umsatz und Wachstum Coole Benefits und ein inspirierendes Umfeld Gehalt ab EUR 35.658 brutto/Jahr (KV, Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung

Free ATS check

Applying for this Growth & Customer Success Manager (m/w/d) role?

Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.

ANONYMOUS · UNFILTERED

What do employees actually say about FireStart?

Real rants from real employees. Read before you apply.

Read Company Rants →