FireStart
SaaS
Growth&CustomerSuccessManager(m/w/d)
Neural analysis suggests this role is
optimal for Manager candidates.
“Growth & Customer Success Manager (m/w/d) at FireStart. Skills: Customer Success, Vertrieb, Account Management. Betreuung bestehender Kund:innen. Begleitung von Onboardings”
What You'll Achieve.
Messbarer Impact auf Pipeline; Messbarer Impact auf Umsatz; Messbarer Impact auf Wachstum
Industry & Context.
What They're Looking For.
Must Have
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Technisches Verständnis für Softwarelösungen, Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Nice to Have
Erste Erfahrungen im Customer Success, Erste Erfahrungen im Account Management
What You'll Do.
Betreuung bestehender Kund:innen
Begleitung von Onboardings
Identifikation von Upselling-Potenzialen
Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen
Identifikation von Zielunternehmen
Research von Zielunternehmen
Multi-Channel-Outreach
Generierung qualifizierter Meetings
Full Job Description
Deine Aufgaben Du verbindest Customer Success und Vertrieb: Du betreust bestehende Kund:innen, entwickelst Potenziale weiter und gewinnst gleichzeitig neue Leads für FireStart. Damit bist du zentral für unser Wachstum verantwortlich. Betreuung bestehender Kund:innen und Begleitung von Onboardings Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen Identifikation und Research von Zielunternehmen in der DACH-Region Multi-Channel-Outreach (Telefon, LinkedIn & E-Mail) Generierung qualifizierter Meetings Dein Profil Idealerweise erste Erfahrungen im Customer Success oder Account Management Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Technisches Verständnis für Softwarelösungen Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Was dich bei FireStart erwartet Hybrides Arbeiten (mind. 2 Tage/Woche in Wien) Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in wachsendem Umfeld Messbarer Impact auf Pipeline, Umsatz und Wachstum Coole Benefits und ein inspirierendes Umfeld Gehalt ab EUR 35.658 brutto/Jahr (KV, Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung
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