Aegon

Insurance

Gestor/aredcomercialAegon

€38–55k ~AI est. Madrid, Spain FULL TIME Remote Friendly
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“Gestor/a red comercial Aegon at Aegon. Skills: Customer Success, Insurance. Resolve policy issues. Resolve product questions”

What You'll Achieve.

Ensure SLA compliance; Improve efficiency; Improve customer satisfaction

Industry & Context.

Insurance

What They're Looking For.

Must Have

Experience in insurance sector, Experience in Customer Service, Experience in Mediator Service, Telephone support experience, Microsoft Office proficiency, Internet proficiency, SLA experience

Nice to Have

Experience with large accounts, Experience with strategic clients

What You'll Do.

Resolve policy issues

Resolve product questions

Liaise with internal departments

Ensure service quality

Identify process improvements

Propose product improvements

Propose technology improvements

How You'll Work.

Team & Collaboration

Multidisciplinary team

Full Job Description

## Job Description Summary ## Job Description Somos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran. Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valorados para que podamos desarrollar nuestro máximo talento. **Qué te ofrecemos** Hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en España por la lista Forbes y el ranking de Actualidad Económica, y es que contamos con la mejor propuesta de valor para todos los que formamos parte de Aegon: * 🤸 ♂️ Apostamos por la **flexibilidad** a través de nuestro **modelo de trabajo híbrido** : contamos con la posibilidad de **teletrabajar al menos tres días por semana** y también de compartir tiempo en unas oficinas adaptadas a la metodología ágil. * 💃🏻 Te ayudamos a **conciliar y desconectar** , con **flexibilidad horaria** durante todo el año y **jornada intensiva** en el verano. * 🥰 Las mejores acciones para tu **bienestar** **físico y mental**(**seguro de salud gratuito** , **fisioterapia** en la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico de **beneficios y ventajas sociales**(la empresa hace una alta **aportación a tu plan de pensiones** , **seguro de ahorro** para la jubilación, **retribución flexible** , **ayudas a la formación** , **regalo de Navidad** , etc.). * 🏔️ **Oportunidades de desarrollo** a todos los niveles mediante proyectos transversales e internacionales. Contamos con acciones de **reconocimiento** , **compensación variable** para todos y **feedback continuo**. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista. * 💙 Cultura: el **87% de empleados estamos orgullosos** de trabajar en Aegon. Somos una empresa internacional, cercana y

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