Videotron
Telecommunication
Gestionnaireprincipal·estratégiecommunicationclient
“Gestionnaire principal·e stratégie communication client at Videotron. Skills: Stratégie communication, Gestion de marque, Leadership d'équipe. Définir et piloter les stratégies de communication client. Assurer la cohérence et l’évolution de la marque Vidéotron”
What You'll Achieve.
Croissance; Loyauté; Perception de la marque; Expérience client distinctive; Adoption des produits; Valeur client; Rétention; Optimisation des programmes; Impact des partenariats
Industry & Context.
What They're Looking For.
Must Have
Baccalauréat en marketing ou en communication, 5 à 10 années d’expérience pertinente en communication ou en marketing, Minimum de 3 ans en gestion d’équipe, Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) de niveau avancé, Excellentes capacités d’organisation, Sens aigu des priorités, Grande capacité d’adaptation, Capacité à travailler sous pression, Capacité à livrer des résultats dans des délais serrés, Fort esprit de collaboration, Sens du travail d’équipe, Solides aptitudes stratégiques, Rigueur, Souci du détail
Nice to Have
Très bonne connaissance de la marque, Compréhension approfondie des tendances du marché
What You'll Do.
Définir et piloter les stratégies de communication client
Assurer la cohérence et l’évolution de la marque Vidéotron
Contribuer à la croissance
loyauté et perception de la marque
Diriger une équipe multidisciplinaire
Mobiliser les talents autour d’une vision de marque
Piloter les campagnes de marque
Garantir une expérience client distinctive
Développer des stratégies de communication
Favoriser l’adoption des produits
Optimiser les programmes de fidélisation
Faire évoluer la présence de marque
Assurer le rayonnement des partenariats
Maximiser l’impact des partenariats
Suivre les indicateurs de performance
Recommander des optimisations continues
How You'll Work.
Team & Collaboration
Collaborer avec de multiples équipes internes pour assurer une harmonisation de la marque; Collaborer avec des partenaires externes anglophones
Communication Scope
Communication client; Communication de marque; Communication en anglais
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