Radisson Hotel Group
Hospitality
FrontDeskAgent
Neural analysis suggests this role is
optimal for not-applicable candidates.
“Front Desk Agent at Radisson Hotel Group. Be the point of reference for guests. Ensure all aspects of stay are high-level”
Industry & Context.
Creative problem-solving ability
What They're Looking For.
Must Have
English language proficiency, Other languages are a plus
Nice to Have
Previous experience in a similar role is appreciated but not essential
What You'll Do.
Be the point of reference for guests
Ensure all aspects of stay are high-level
Manage unforeseen circumstances with patience
Work proactively as part of the team
Ensure guest satisfaction
Ensure smooth operation of the Front Office
How You'll Work.
Team & Collaboration
Work proactively as part of the team
Communication Scope
Excellent communication skills
Full Job Description
Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi. La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un'etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can!”. Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l'ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters. Vuoi essere il punto di riferimento che trasforma ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un’esperienza memorabile? Rispondi “Yes I Can!” ed entra a far parte del nostro dinamico mondo di Moment Makers! Attualmente stiamo cercando un/a Front Desk Agent che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili. In qualità di Front Desk Agent , porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un'attenzione particolare al fornire un servizio eccezionale e una genuina passione per creare esperienze positive per gli ospiti. I nostri Receptionist amano il trambusto della vita, e non si tratta solo di check-in e check-out, perché il segreto sta nel mezzo! Maggiori responsabilità * Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti, assicurandoti che tutti gli aspetti del loro soggiorno e della loro esperienza siano di altissimo livello. * Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto. * Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office. ## Qualifications * Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can!. * Attenzione al dettaglio. * Capacità di risol
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