MSX International

Automotive

FlyingDoc(m/w/d)

€95–135k ~AI est. Hamburg, Germany FULL TIME
The Brief

“Flying Doc (m/w/d) at MSX International. Skills: Fahrzeugdiagnose, Technische Unterstützung, Fehlerbehebung, OEM-Diagnosetools. Durchführung von Außendienst- und Remote-Einsätzen. Unterstützung von Händlern”

What You'll Achieve.

Fahrzeugstillstandzeiten reduzieren; Rückstände reduzieren; Reparaturen richtig durchführen

Industry & Context.

Automotive
Problems you'll solve

Fahrzeugdiagnose; Fehlerbehebung; Root Cause Analysis

Eligibility Requirements

Dienstwagen mit IT-Ausrüstung

What They're Looking For.

Must Have

Fundierte Erfahrung in Fahrzeugdiagnose, technischem Support, Werkstatt oder Außendienst, Komplexe elektrische/elektronische Fehler beheben, Praktische Erfahrung mit OEM-Diagnosetools, Sicherer Umgang mit Schaltplänen, technischer Dokumentation, Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Werkstätten, Engineering oder technischen Teams, Fähigkeit, Techniker*innen zu unterstützen, Techniker*innen anzuleiten

Nice to Have

Erfahrung im Außendienst, standortübergreifenden Support, Multi-Brand-Erfahrung, Technischer Support eines OEM/Importeurs

What You'll Do.

Durchführung von Außendienst- und Remote-Einsätzen

Unterstützung von Händlern

autorisierten Werkstätten

Fahrzeugstillstandzeiten reduzieren

Rückstände reduzieren

Diagnose komplexer technischer Vorfälle

Lösung komplexer technischer Vorfälle

Fortgeschrittene elektrische/elektronische Fehler beheben

Multiplexing-Fehler beheben

Analyse von Problemen an einzelnen Fahrzeugen

Analyse systematischer Fehlermuster

Ableitung von Sofortmaßnahmen

Ableitung von Korrekturmaßnahmen

Nutzung von OEM-Diagnosewerkzeugen

Geführte Diagnosen durchführen

Software-Updates durchführen

Parametrierungen durchführen

Bearbeitung einzelner Fälle

Bearbeitung übergreifender technischer Themen

Erstellung klarer technischer Berichte

Fallupdates erstellen

Coaching von Technikerinnen

Praktische Anleitung geben

Einbringen wiederkehrender Probleme

Kontinuierliche Verbesserungsprozesse

How You'll Work.

Team & Collaboration

Zusammenarbeit mit Werkstätten; Engineering oder technischen Teams

Communication Scope

Technische Berichte; Fallupdates; Coaching; Praktische Anleitung

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