Van Rossum
Hospitality
Floormanager
Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.
“Floormanager at Van Rossum. Skills: Gastvrijheid, Team aansturing, Kwaliteit service. Werken in de bediening. Opnemen van bestellingen”
What You'll Achieve.
Gastentevredenheid; Alles op rolletjes laten lopen; Gasten fantastische ervaring geven
Industry & Context.
What They're Looking For.
Must Have
Mbo werk- en denkniveau, Ervaring in de bediening, Begrijpt bedrijfsregels en richtlijnen, Werkt altijd hygiënisch, Werken 's avonds en in het weekend
Nice to Have
Gastgericht ingesteld, Positieve instelling, Gastentevredenheid, Leuke (en lekkere) tijd
What You'll Do.
Werken in de bediening
Opnemen van bestellingen
Serveren van wijnen en gerechten
Aan tafel gerechten afmaken
Rekening opmaken en afrekenen
Leiding geven aan medewerkers
Begeleiden van medewerkers
Motiveren van medewerkers
Stimuleren van medewerkers
Coachen van medewerkers
Toezien op voortgang werkzaamheden
Toezien op uitvoeringskwaliteit
Vragen van klanten opvangen
Klachten van klanten opvangen
Klachten van klanten afhandelen
Zorgen voor hoge werkkwaliteit
Handhaven Arbo-voorschriften
Handhaven hygiënevoorschriften
Handhaven veiligheidsvoorschriften
Voorstellen doen voor verbeteringen
Voorstellen doen voor veranderingen
How You'll Work.
Team & Collaboration
Samen met Restaurant Manager; Samen met team
Full Job Description
In het kloppend hart van Woerden, midden in het bruisende centrum, vind je ons sfeervolle boutique hotel, restaurant én café. Gevestigd in het prachtige oude Arsenaal uit 1762, ademt Van Rossum karakter en warmte. Denk: robuuste houten balken, knusse suites, een flinke dosis charme en een keuken waar streekproducten de show stelen. Bij Van Rossum draait alles om beleving. Of je nu bij ons logeert in een van de 25 unieke kamers, aanschuift voor een vers ontbijt, een lange lunch of een diner vol verrassingen – je voelt je meteen thuis. We zijn trots op ons team en de persoonlijke aandacht die we onze gasten geven. Werk je bij Van Rossum, dan werk je op een plek waar elke dag anders is, waar ruimte is voor jouw ideeën, en waar gastvrijheid met hoofdletters wordt geschreven. Klinkt goed? Dan willen we jou er graag bij! ## Requirements In deze rol ben je samen met de Restaurant Manager verantwoordelijk voor de operationele aansturing van het team in ons sfeervolle restaurant en eventuele aanvullende diensten. Daaronder valt het plannen, regelen, en bijsturen van de medewerkers in de werkuitvoering. Je werkt mee in de bediening en geeft leiding aan het team. Verantwoordelijkheden * Je werkt samen met je team in de bediening (opnemen van bestellingen, serveren van wijnen en gerechten, afmaken van de gerechten aan tafel, opmaken van de rekening en afrekenen met gasten, e.d.) * Je geeft daarnaast ook leiding aan de medewerkers bediening * Je begeleid, motiveert, stimuleert en coacht medewerkers in het werk * Je ziet toe op de voortgang en uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden en vangt vragen en of klachten van klanten op en handelt deze af * Je zorgt dat de kwaliteit van het werk hoog is en dat alle Arbo- hygiëne- en veiligheidsvoorschriften (HACCP, persoonlijke beschermingsmiddelen e.d.) worden gehandhaafd * Op basis van jouw ervaringen en suggesties van gasten doe je voorstellen aan je leidinggevende voor verbeteringen/ veranderingen. Dit is een functie waarin wij verw
Applying for this Floormanager role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Van Rossum?
Real rants from real employees. Read before you apply.