Napoleon Games
Hospitality
flexiSpeelzaalmedewerkerZemst
Neural analysis suggests this role is
optimal for Entry candidates.
“flexi Speelzaalmedewerker Zemst at Napoleon Games. Skills: Hospitality, Operationele Kwaliteit, klantinteractie, F&B service, Commerciële activatie. Je bent de allrounder die zorgt voor de perfecte balans tussen service en operationele kwaliteit. Je bent verantwoordelijk voor de volledige operatie, van het openen tot het sluiten van de Arcade. Je voert nauwkeurig stortingen en opnames uit en laadt speeltegoeden op spelerskaarten. Je zorgt voor de correcte registratie van nieuwe klanten en voert ”
What You'll Achieve.
garandeer jij een warme, veilige en professionele service in een dynamische en innovatieve omgeving.
Industry & Context.
Probleemoplosser; vragen of technische problemen
Voor indiensttreding is een D-vergunning vereist. Enkel met deze vergunning mag je in onze speelzalen werken. Wij faciliteren je doorheen de stappen om dit te bekomen.
What They're Looking For.
Must Have
Je hebt een goede kennis van de Nederlandse taal en beschikt over eigen vervoer om de locatie te bereiken.
What You'll Do.
Je bent de allrounder die zorgt voor de perfecte balans tussen service en operationele kwaliteit.
Je bent verantwoordelijk voor de volledige operatie, van het openen tot het sluiten van de Arcade.
Je voert nauwkeurig stortingen en opnames uit en laadt speeltegoeden op spelerskaarten.
Je zorgt voor de correcte registratie van nieuwe klanten en voert de verplichte EPIS-controles uit bij het betreden van de speelzaal.
Je garandeert orde en netheid in de speelzaal, zodat de ruimte altijd uitnodigend is.
Je rapporteert helder en tijdig aan de sectormanager.
Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor actieve interactie met spelers.
Je stuurt en voert de customer experience uit, waarbij je streeft naar een uitzonderlijke speelervaring.
Je bent verantwoordelijk voor de drank- en snackservice en zorgt met oog voor detail voor het comfort van onze spelers.
Je informeert klanten duidelijk en vriendelijk over lopende acties en voert lokale marketingcampagnes uit.
Je helpt klanten proactief bij vragen of technische problemen.
How You'll Work.
Team & Collaboration
Een hecht team waarbij je terecht kan met je vragen.
Communication Scope
actieve interactie met spelers; informeren klanten duidelijk en vriendelijk
Full Job Description
Flexi Speelzaalmedewerker Zemst Ben jij gepassioneerd door gastvrijheid en klaar om de drijvende kracht te zijn achter een onvergetelijke speelervaring? Als flexi speelzaalmedewerker bij Napoleon Sports je bent onze Hospitality Host. Vanaf het moment dat een speler binnenkomt tot het moment dat hij vertrekt, garandeer jij een warme, veilige en professionele service in een dynamische en innovatieve omgeving. Jouw Takenpakket Jij bent de allrounder die zorgt voor de perfecte balans tussen service en operationele kwaliteit. 1. Operationele Kwaliteit & Compliance Start & Einde: Je bent verantwoordelijk voor de volledige operatie, van het openen tot het sluiten van de Arcade. Financiële transacties: je voert nauwkeurig stortingen en opnames uit en laadt speeltegoeden op spelerskaarten. Wettelijke vereisten: je zorgt voor de correcte registratie van nieuwe klanten en voert de verplichte EPIS-controles uit bij het betreden van de speelzaal. Orde & netheid: Je garandeert orde en netheid in de speelzaal, zodat de ruimte altijd uitnodigend is. Rapportage: je rapporteert helder en tijdig aan de sectormanager. 2. Hospitality & Spelersservice Klantinteractie: je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor actieve interactie met spelers. Beleving: je stuurt en voert de customer experience uit, waarbij je streeft naar een uitzonderlijke speelervaring. F&B service: je bent verantwoordelijk voor de drank- en snackservice en zorgt met oog voor detail voor het comfort van onze spelers. Commerciële activatie: Je informeert klanten duidelijk en vriendelijk over lopende acties en voert lokale marketingcampagnes uit. Probleemoplosser: je helpt klanten proactief bij vragen of technische problemen. Jouw Profiel Servicegericht: je bent klantgericht en beschikt over vlotte communicatieve vaardigheden. Ervaring in de horeca en/of hospitality sector is een grote plus. Flexibel: je bent bereid om in een vaste basisplanning te werken in dag- of nachtregime, ook tijdens weekend en feestdagen binne
Applying for this flexi Speelzaalmedewerker Zemst role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Greenhouse
- Create a Greenhouse profile before applying — it saves time across multiple applications.
- Upload your resume as a PDF; the parser handles it better than Word.
- Answer all knockout questions carefully — wrong answers auto-reject before a human sees you.
- Enable email notifications to track application status in real time.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Napoleon Games?
Real rants from real employees. Read before you apply.