FieldServiceEngineer

Il nostro obiettivo è semplice: fornire sicurezza, tranquillità e libertà di movimento. Smiths Detection è il leader globale per la produzione e assistenza di apparecchiature e tecnologie di rilevamento e di screening per i settori dell’aviazione, dei porti e delle frontiere, della sicurezza urbana e nelle applicazioni militari. Rinomata per le sue competenze di alto livello, per i suoi prodotti e servizi di prim’ordine, Smiths Detection è considerato affidabile dai clienti di tutti i settori, aiutandoli a rendere il mondo un luogo più sicuro. La nostra missione è di utilizzare la tecnologia per sviluppare soluzioni e servizi innovativi che proteggano la vita, salvaguardino la società e sostengano la libera circolazione delle persone e delle merci. Job Description Il Field Service Engineer è responsabile dell’esecuzione dell’installazione, manutenzione e riparazione di sistemi tecnologici Smiths Detection installati presso i clienti. Il ruolo richiede competenze tecniche avanzate, capacità di problem solving e orientamento al cliente. Responsabilita’ * Eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti e apparecchiature. * Diagnosticare e risolvere guasti elettronici, meccanici o software. * Installare nuovi sistemi e supportare l’avviamento presso il cliente. * Redigere report tecnici e documentazione di servizio. * Gestire le relazioni con i clienti durante gli interventi, garantendo un alto livello di soddisfazione. * Collaborare con il team tecnico interno per la risoluzione di problematiche complesse. * Mantenere aggiornato l’inventario dei ricambi e degli strumenti di lavoro. ## Qualifications Qualifications Conoscenza tecnica: * Diploma tecnico (preferibilmente in elettronica, elettrotecnica, meccatronica o simili). * Esperienza con PLC, automazione industriale e sistemi embedded. * Conoscenza di base di sistemi operativi (es. QNX, DOS, Windows). * Capacità di lettura di schemi elettrici e manuali tecnici. * Buona padronanza del pacchet