FieldCollectionTeamLeader

* Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan. * Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan. * Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus. * Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector. * Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun. * Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector * Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan. * Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector. * Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen. * Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan. * Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan. * Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan. ## Qualifications * Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah) * Minimal pendidikan D3 * Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector * Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai) * Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target * Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim * Menyukai pekerjaan lapangan * Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan * Mampu mengoperasikan Microsoft Office