Transat AT

Information Technology And Services

Expert.e-systèmed’affaires

CA$116–157k ~AI est. Montreal, Quebec, Canada FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.

The Brief

“Expert. e - système d’affaires at Transat AT. Skills: Business systems, Process optimization, Change management. Maintain business view. Explain system interrelations”

What You'll Achieve.

Optimize processes; Increase automation

Industry & Context.

Information Technology And Services
Problems you'll solve

Process optimization; Data analysis; Identify gaps; Recommend improvements

What They're Looking For.

Must Have

BAC in relevant field, 8+ years travel experience, 5+ years application support, Business model knowledge, Project work dynamics mastery, Airline systems knowledge, Tour operator systems knowledge, Oral and written French, Oral and written English

Nice to Have

Influence capacity, Facilitate workshops, Obtain consensus, Quality control tools use, Office 365 tools use

What You'll Do.

Maintain business view

Explain system interrelations

Explain business practice interrelations

Develop business implementation plans

Support teams in change integration

Advise on activity ownership

Advise on activity mastery

Collaborate with business partners

Collaborate with IT teams

Validate solution adaptability

Implement operational measures

Analyze operational data

Identify operational gaps

Recommend process improvements

Transfer knowledge to trainers

Identify change impacts

Communicate information

Facilitate team exchanges

Supervise UAT testing

How You'll Work.

Team & Collaboration

Business partners; IT teams; Key users; Solution architects; Project managers; Decision makers; Directors; Users

Communication Scope

Oral communication; Written communication

Process & Methodology

Project implementation, Project work dynamics

Full Job Description

Faites partie du voyage! Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n’est que le début. Envie de vous joindre à nous? Dès l’embauche, vous profiterez de privilèges voyage pour découvrir le monde. Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants. Assure un rôle de vigie dans la mise en œuvre business des projets et initiatives qui impactent les chaînes de valeurs de Transat. La personne accompagne les équipes business dans l’optimisation de l’utilisation des systèmes « cœur de métier » et leur intégration dans les activités quotidiennes. * Développer et maintenir une vue transversale des fonctions d’affaires et des flux de traitements (chaines de valeurs), synthétiser et expliquer les interrelations entre les systèmes et les pratiques d’affaires. * Élaborer les plans de mise en œuvre du volet business, accompagner les équipes dans l'intégration des changements, agir en tant que conseiller dans l'évaluation de la prise en charge et maitrise des activités. * Travailler en étroite collaboration avec les partenaires business et les équipes informatiques (sponsor, utilisateurs-clé, architecte de solution, chargé de projet), valider que les solutions retenues sont adaptées à la réalité des opérations et supporter les utilisateurs. * Mettre en place des mesures et analyser les données d’opérations, identifier les lacunes et recommander les améliorations permettant d’optimiser le traitement et d’augmenter les automatismes. * Rédiger et réviser les procédures, assurer le tra

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