Aumovio
Automotive
EstágioTecnologiadaInformação
“Estágio Tecnologia da Informação at Aumovio. Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários finais, solucionando problemas de hardware e software. Suportar chamados de suporte de TI, garantindo resposta e resolução dentro dos prazos estabelecidos (cumprimento de SLA)”
Industry & Context.
Pensamento analítico
What They're Looking For.
Must Have
Estar cursando ensino superior Tecnologia da informação ou áreas, Conhecimento pacote Office, Boa comunicação, Organização, Pensamento analítico
Nice to Have
Inglês básico
What You'll Do.
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários finais
solucionando problemas de hardware e software
Suportar chamados de suporte de TI
garantindo resposta e resolução dentro dos prazos estabelecidos (cumprimento de SLA)
Preparar e disponibilizar equipamentos de TI (notebooks
desktops e periféricos) para novos colaboradores e substituições
Auxiliar na administração de contas de usuários (criação
atualização e controle de acessos)
Apoiar atividades de infraestrutura
Suporte a aplicações de TI
Manter documentação atualizada de controle de ativos de TI
Apoiar projetos de TI e iniciativas de melhoria contínua
Executar processos técnicos com base nas diretrizes globais para manutenção de sistemas e equipamentos
How You'll Work.
Communication Scope
Boa comunicação
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