SoftExpert
Technology
EspecialistaIAAplicadaaProcessosComerciaisInternacionais
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Especialista IA Aplicada a Processos Comerciais Internacionais at SoftExpert. Skills: Inteligência Artificial, Automação, Processos comerciais, Expansão internacional. Desenvolver, implementar e escalar soluções de IA. Mapear fluxos internos”
What You'll Achieve.
Aumentar eficiência operacional; Reduzir fricções de processo; Acelerar ciclos de expansão
Industry & Context.
Capacidade de estruturar; Capacidade de operacionalizar; Capacidade de sustentar projetos; Pensamento estruturado; Identificar oportunidades de otimização
What They're Looking For.
Must Have
Formação superior Engenharia, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Gestão, Administração ou áreas, Experiência implementação de processos, automações ou soluções de IA, Experiência prática com IA generativa, LLMs e automação, Experiência com integração de APIs e soluções no-code/low-code, Vivência com processos comerciais B2B, RevOps, Sales Ops, Growth ou consultoria de processos, Inglês fluente (obrigatório), Português fluente/nativo (obrigatório), Residir em Lisboa
Nice to Have
Espanhol avançado ou outro idioma, Pós-graduação ou especialização Inteligência Artificial, Dados, Inovação ou áreas, Certificações IA ou automação, Conhecimento sobre GDPR e EU AI, Experiência prévia processos de internacionalização, Experiência liderança de mudança, Perfil híbrido entre tecnologia e negócio, Vivência na gestão de equipas ou stakeholders internacionais
What You'll Do.
implementar e escalar soluções de IA
Mapear fluxos internos
Redesenhar fluxos internos
Otimizar fluxos internos
Incorporar IA em etapas
Estruturar playbooks operacionais
Automatizar processos de inteligência de mercado
Utilizar agentes de IA
Utilizar ferramentas de web intelligence
Utilizar sistemas automatizados de recolha e análise
Implementar soluções de IA para prospecção
Implementar soluções de IA para lead scoring
Implementar soluções de IA para personalização de outreach
Implementar soluções de IA para priorização de leads
Integrar ferramentas de IA aos CRMs
Integrar ferramentas de IA às plataformas de comunicação
Atuar como referência técnica IA
Promover formação em IA
Promover documentação em IA
Promover adoção das soluções
Adaptar processos ao contexto cultural
Adaptar processos ao contexto operacional
Adaptar processos ao contexto regulatório
Gerir portfólio de ferramentas IA
Gerir portfólio de modelos IA
Gerir portfólio de metodologias IA
Avaliar novas soluções e tecnologias
Avaliar novas tecnologias
Desenvolver dashboards de performance
Desenvolver indicadores de performance
Apoiar expansão do projeto
How You'll Work.
Team & Collaboration
Equipas comerciais; Equipas de operações; Liderança internacional; Stakeholders internacionais
Process & Methodology
Gestão de projetos
Full Job Description
Descrição da vaga A SoftExpert é líder global em soluções de software para gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. Com mais de 900 colaboradores, 3 mil clientes e 3 milhões de utilizadores em mais de 50 países, continuamos a expandir a nossa presença internacional e a acelerar a transformação digital das organizações em todo o mundo. Ao longo de mais de 30 anos de história, construímos uma operação global baseada em inovação, colaboração e excelência operacional. O nosso lema traduz exatamente quem somos: #WeAreExpertsAndGlobal A Oportunidade Procuramos um(a) Especialista em IA Aplicada a Processos Comerciais Internacionais para atuar de forma estratégica na transformação e escalabilidade das operações internacionais através de inteligência artificial. Esta posição terá como principal missão estruturar, operacionalizar e manter iniciativas de IA aplicadas aos processos comerciais e operacionais das unidades internacionais da empresa, com foco especial na abertura e desenvolvimento de novos mercados europeus. O profissional atuará internamente, em estreita colaboração com equipas comerciais, operações e liderança internacional, desenhando soluções práticas e escaláveis que aumentem a eficiência operacional, reduzam fricções de processo e acelerem ciclos de expansão internacional. Não se trata de uma posição comercial ou de vendas diretas. Procuramos alguém com forte visão de negócio, elevada capacidade analítica e experiência prática na implementação de soluções de IA aplicadas a ambientes empresariais complexos e multiculturais. Responsabilidades e atribuições Desenvolver, implementar e escalar soluções de inteligência artificial aplicadas aos processos comerciais e operacionais das unidades internacionais; Mapear, redesenhar e optimizar fluxos internos relacionados com prospecção, qualificação, propostas comerciais, onboarding e pós-venda, incorporando IA em cada etapa do processo; Estruturar playbooks operacionais replicáve
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