Marsh Risk
EspecialistadeOperaciónyServicio
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid candidates.
“Especialista de Operación y Servicio at Marsh Risk. Skills: Procesamiento de documentos, Análisis de pólizas, Atención al cliente. Garantizar producción/procesamiento oportuno. Mantener comprensión de seguros”
Industry & Context.
Resolución de problemas
Disponibilidad para apoyar en eventos, Disponibilidad para atender llamadas después de horario, Disponibilidad para visitar oficinas del cliente 2 veces por semana
What They're Looking For.
Must Have
1 año a 3 años de experiencia en puesto similar, Excel nivel intermedio, Experiencia y facilidad de palabra en persona (manejo de grupos grandes)
Nice to Have
Trabajo en equipo, Proactividad, Resolución de problemas, Mentalidad de crecimiento y aprendizaje, Actitud de servicio, Iniciativa
What You'll Do.
Garantizar producción/procesamiento oportuno
Mantener comprensión de seguros
Fortalecer relaciones establecidas
Asesoría y apoyo a empleados
Analizar y revisar pólizas
How You'll Work.
Team & Collaboration
Trabajar con compañeros talentosos
Communication Scope
Facilidad de palabra
Full Job Description
## Company: Marsh ## ## Description: **ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO** Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo comercial en Marsh. Este rol estará basado en **_el municipio GUADALUPE, Nuevo León_**. Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina/cliente. El Especialista de Operación y Servicio será responsable de proporcionar asesoramiento a los asegurados con respectos a los servicios de su póliza de seguros. **Contaremos con usted para:** * Garantizar la producción/procesamiento oportuno y preciso de documentos/información complejos (incluye la preparación de informes) * Mantiene una comprensión de los aspectos centrales de los seguros relevantes y la legislación relacionada (conciencia del cliente) y fortalece las relaciones establecidas * Asesoría y apoyo a los empleados en relación al uso de sus pólizas. * Experiencia en aclarar siniestros (Reembolsos, programaciones, pago directo) y Movimientos (altas, bajas, correcciones, cancelaciones, renovaciones) * Análisis y revisión de pólizas * Sepa conceptos como: colectividad, riesgo, endoso, distinguir tipos de coberturas, coaseguro, etc. * Experiencia en seguros, gastos médicos mayores, vida, beneficios flexibles, accidentes, condiciones generales. * Disponibilidad para apoyar en diferentes eventos del cliente en un horario amplio. * Disponibilidad de atender llamadas todos los días y después de horario laboral. * Disponibilidad para visitar oficinas del cliente 2 veces por semana. **Lo que necesitas tener:** * Título Universitario o carrera trunca como economico administrativo, actuaria o afín * 1 año a 3 años de experiencia en puesto similar * Excel nivel intermedio (se realiza examen de tablas dinámicas, conciliaciones de datos) * Experiencia y facilidad de palabra en persona (manejo de grupos grandes) **Lo que te hace destacar:** * Trabajo en equipo y Proactividad * Resolución de problemas * Mentalidad de crecimiento y aprend
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