Santander
EspecClientesSelectHigh
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Espec Clientes Select High at Santander. Skills: atendimento consultivo, planejamento financeiro, gestão de carteiras de clientes. Conduzir atendimento consultivo, alternando canais digitais e presenciais conforme. Realizar planejamento financeiro individualizado, orientando sobre o portifolio”
What You'll Achieve.
rentabilização relacionamento; fidelização; crescimento resultados
Industry & Context.
Forte capacidade analítica
What They're Looking For.
Must Have
CPA 20
Nice to Have
Conhecimento técnico crédito, investimentos e planejamento financeiro
What You'll Do.
Conduzir atendimento consultivo
alternando canais digitais e presenciais conforme
Realizar planejamento financeiro individualizado
orientando sobre o portifolio
Desenvolver oportunidades de upgrade para o Select Ultra
Identificar oportunidades de upgrade e crescimento resultados
How You'll Work.
Communication Scope
escuta; Assertivo
Full Job Description
Espec Clientes Select High Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar **Select High** onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área. Será responsável por gerenciar carteiras de clientes consolidados no universo Select, oferecendo atendimento hibrido e consultoria financeira completa com foco em rentabilização relacionamento e fidelização. **Principais Responsabilidades** •Conduzir atendimento consultivo, alternando canais digitais e presenciais conforme necessidade; •Realizar planejamento financeiro individualizado, orientando sobre o portifólio; •Desenvolver oportunidades de upgrade para o Select Ultra High; •Identificar oportunidades de upgrade e crescimento em resultados. **Competências Comportamentais e Técnicas** •Forte capacidade analítica e recomendação financeira; •Habilidade em negociação e escuta ativa; •Proximidade na gestão de carteira; •Habilidade em construir relacionamento de longo prazo; •Assertivo em investimentos. **Formações/Certificações** •CPA 20 (obrigatória); •Ensino superior completo; •Conhecimento técnico em crédito, investimentos e planejamento financeiro. _Nosso Jeito de Ser:_ _No Santander, valorizamos profissionais que:_ * _Think Customer_ _– Colocam o cliente no centro das decisões;_ * _Embrace Change_ _– Impulsionam a transformação e a inovação
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