Motel One

Hospitality

Empfangsmitarbeiter(m/w/d)

€25–31k ~AI est. Berlin, Berlin, Germany FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.

The Brief

“Empfangsmitarbeiter (m/w/d) at Motel One. Skills: Gästebetreuung, Reservierungsmanagement, Rechnungsstellung. Betreuung unserer Gäste. Check-In und Check-Out”

Industry & Context.

Hospitality

What They're Looking For.

Must Have

Ausbildung im Hotelfach, Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie, Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse

Nice to Have

Interesse an Quereinstieg

What You'll Do.

Betreuung unserer Gäste

Check-In und Check-Out

Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen

Bearbeitung von Überbuchungen

Bearbeitung von Optionen

Verwaltung der Kostenübernahmen

Kassenführung und -abrechnung

Organisatorische Aufgaben

Administrative Aufgaben

Verwaltung der Nichtanreisen

Beantwortung von E-Mails

How You'll Work.

Team & Collaboration

Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit; Multikulturellen Team

Communication Scope

Gute Ausdrucksweise

Full Job Description

Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes: * Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out * Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen * Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung * Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails) * Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team ## Qualifications Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus: * Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg * Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie * Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & E

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