Experian
data and technology
EJECUTIVODEPROFUNDIZACIONSME
“EJECUTIVO DE PROFUNDIZACION SME at Experian. Skills: gestionar las cuentas clave asignadas del segmento SME, realizar ventas de forma eficaz, fidelizar los clientes a largo plazo, Generar estrategias comerciales, un conjunto de soluciones que cumplan con las necesidades de los clientes carterizados. Gestionar las cuentas clave asignadas del segmento SME. Asegurar el éxito entre la empresa y la cuenta para poder realizar ventas de forma eficaz y fidelizar los clientes a largo plazo”
What You'll Achieve.
asegurar el éxito entre la empresa y la cuenta para poder realizar ventas de forma eficaz y fidelizar los clientes a largo plazo; Garantizar el cumplimiento corresponde al Presupuesto de Revenue Recognition asignado; Generar estrategias comerciales y un conjunto de soluciones que cumplan con las necesidades de los clientes carterizados, con un alto potencial de profundización del segmento SME
Industry & Context.
Resolver inquietudes de los clientes; Identifica razones apremiantes por las que el cliente debe actuar con un alto sentido de urgencia para invertir en una solución como la ofertada
What They're Looking For.
Must Have
Mínimo 2 años en servicios postventa, tele mercadeó, ventas telefónicas, presenciales y mantenimiento de clientes persona jurídica., Personas con experiencia no solo tarjeta de crédito.
What You'll Do.
Gestionar las cuentas clave asignadas del segmento SME
Asegurar el éxito entre la empresa y la cuenta para poder realizar ventas de forma eficaz y fidelizar los clientes a largo plazo
Garantizar el cumplimiento corresponde al Presupuesto de Revenue Recognition asignado
Generar estrategias comerciales y un conjunto de soluciones que cumplan con las necesidades de los clientes carterizados
con un alto potencial de profundización del segmento SME
Desarrollar relaciones de negocios con tomadores de decisiones más allá del departamento encargado
Tener una visión panorámica del mercado que utiliza para elaborar planes de priorización basados en potencial por industria
historial de inversión en servicios y afinidad con el portafolio de soluciones
Construir propuestas de alto valor con procesos masivos que incluyan casos de éxito y que estén acorde a necesidades de la industria
Resolver inquietudes de los clientes en términos de planes adquiridos
renovación de planes y/o cambiar planes para beneficio del cliente
Realizar telemercadeo a los clientes carterizados asignados del segmento SME
Registrar gestión en Salesforce
registrar casos en Bizagi y hacer seguimiento a la solución por parte de SAC
Indicar en BizagiGo los procesos especiales para ejecutar las bases
manteniendo permanente comunicación con las áreas de implantación y Batch de Experian
Enviar y acompañar al cliente en el proceso de cargue de bases
Revisar facturación y entrega de productos al cliente
Apoyar permanentemente al cliente en el desarrollo de su negocio
ampliando el portafolio de servicios
Identifica razones apremiantes por las que el cliente debe actuar con un alto sentido de urgencia para invertir en una solución como la ofertada
Entiende la cadena de valor del cliente
sus principales diferenciadores en el así como los retos estratégicos incluyendo el comportamiento de sus competidores
How You'll Work.
Team & Collaboration
manteniendo permanente comunicación con las áreas de implantación y Batch de Experian
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