Cabify

Logistics

EfficiencyServicesSpecialist(Temporary)

€30–45k ~AI est. Madrid, Madrid, Spain TEMPORARY Remote Friendly
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“Efficiency Services Specialist (Temporary) at Cabify. Skills: Efficiency services, Operations management, Technical consulting. Design technological solutions. Administer technological solutions”

What You'll Achieve.

Achieve service efficiency; Achieve operations efficiency

Industry & Context.

Logistics
Problems you'll solve

Problem solving

What They're Looking For.

Must Have

Experience in technological environments, Experience working in collaborative environments

Nice to Have

B2 English level

What You'll Do.

Design technological solutions

Administer technological solutions

Maintain technological solutions

Improve technological solutions

Provide technical support

Propose internal changes

Lead technological projects

Understand business requirements

Propose technical solutions

Maximize technological potential

Administer external tools

Administer internal tools

Stay updated on technology

Coordinate internal developments

Identify configuration improvements

Identify process improvements

Analyze stakeholder needs

Provide adequate technical solutions

Implement support model

How You'll Work.

Team & Collaboration

Cross-functional teams; Internal stakeholders

Communication Scope

Excellent communication

Process & Methodology

Project management

Full Job Description

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y conductoras/es con solo pulsar un botó n. Puede que algún día las ciudades no necesiten coches privados, pero hasta entonces… queda mucho por hacer. ¿Te sumas al viaje? 🎯 Misión del Rol El principal objetivo que tendrá la persona que se incorpore como Efficiency Services Specialist será el de perseguir y lograr la eficiencia de los servicios y operaciones. Esta persona será la responsable de diseñar, administrar, mantener y mejorar las soluciones tecnológicas (end to end) tanto a través de herramientas terceras como de desarrollo propio dentro del área de operaciones, así como del soporte técnico de las mismas para con los stakeholders internos. Además será responsable de la creación de nuevos flujos y de proponer cambios internos para la mejora de las operaciones y su eficiencia. 🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión? Como Global Tech Specialist (Efficiency Services) serás el puente entre las necesidades de negocio y la ejecución técnica. Liderando proyectos tecnológicos de principio a fin entendiendo los requerimientos de los diferentes stakeholders y proponiendo la mejor solución (perfil consultor técnico). Buscando obtener el máximo potencial de la estructura tecnológica de la que se dispone, gracias al conocimiento profundo de las diferentes herramientas. Administrando herramientas externas: Zendesk (CRM Ticketing), y otras plataformas No Code: (Zapier, N8N, Make, Power Automate, etc). Administrando herramientas internas, desarrolladas por equipos de Producto e Ingeniería in house. Manteniéndote al día de las últimas novedades en cuanto a herramientas de tecnologí a. Coordinando la implementación de desarrollos internos desde su diseño hasta su puesta en producción y control de calidad. Identificando posibles mejoras en configuración y

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