SIXT
Automotive
DualesStudiummitSchwerpunktCustomerExperience
Neural analysis suggests this role is
optimal for entry candidates.
“Duales Studium mit Schwerpunkt Customer Experience at SIXT. Skills: Customer Experience. Translate customer feedback into performance initiatives. Improve operational processes”
Industry & Context.
What They're Looking For.
Must Have
Abitur successfully completed
Nice to Have
First practical experience through internship or jobs
What You'll Do.
Translate customer feedback into performance initiatives
Improve operational processes
Create sustainable enthusiasm
Gain insights into business areas
Undertake projects with real impact
Analyze to practical implementation
Acquire practical knowledge from operations teams
Learn customer experience and processes on site
Plan initiatives to improve customer experience
Analyze initiatives to improve customer experience
Implement initiatives to improve customer experience
Improve standard operating procedures
Improve governance in customer experience
Engage in global customer feedback program
Analyze customer feedback
Create dashboards for customer feedback
Derive measures for business areas
Work on initiatives to improve sales performance
Increase customer satisfaction
Develop data-driven recommendations
Develop decision proposals for management
How You'll Work.
Team & Collaboration
Operations teams; Analytics team
Full Job Description
Du hast (bald) Dein Abitur in der Tasche und willst verstehen, wie Kundenerlebnisse bei einem globalen Mobilitätsanbieter gestaltet, gemessen und verbessert werden? Du interessierst Dich für Digitalisierung, neue Technologien und möchtest lernen, wie Unternehmen Transformation erfolgreich umsetzen? Dann starte Dein duales Studium Digital Business Management bei SIXT in Kooperation mit der DHBW Stuttgart! Bei SIXT wirst Du vom ersten Tag an Teil unseres internationalen Unternehmens. Du erhältst Einblicke in die Welt des Customer Experience Managements. In der Abteilung lernst Du, wie wir Kundenfeedback in messbare Performance-Initiativen übersetzen, operative Abläufe verbessern und nachhaltige Begeisterung schaffen. Dabei kombinierst Du Theorie und Praxis auf ideale Weise und legst damit den Grundstein für Deine Karriere. Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt! Hinweis : Bitte füge Deiner Bewerbung Dein Schulabschlusszeugnis bzw. eine aktuelle Notenübersicht bei. Startdatum: 01.09.2026 DEIN DUALES STUDIUM * Du absolvierst Dein duales Studium mit Theoriephasen an der DHBW Stuttgart und Praxisphasen bei SIXT am Campus bei München in einem Blockmodell (jeweils 3 Monate) * Du arbeitest bei SIXT aktiv an spannenden Projekten mit, erhältst Einblicke in verschiedene Geschäftsbereiche und übernimmst Projekte, die echten Einfluss haben – von der Analyse bis zur praktischen Umsetzung * Du erwirbst praxisnahes Wissen von unseren Operations-Teams, damit Du das Kundenerlebnis und die Abläufe direkt vor Ort kennenlernen kannst * Du hast die Möglichkeit, eine Praxisphase im Ausland an einem internationalen SIXT-Standort zu absolvieren * Du wirst durch Mentoring und Trainings individuell gefördert DEINE SPEZIALISIERUNG In Deinen Praxisphasen kannst Du Dich auf folgende Themen fokussieren, zum Beispiel: * Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung Du unterstützt unser Team dabei, Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience und der operativen Leistung zu planen, zu an
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