Rohlik

E-Grocery

DSPAccountManagerDACH(m/w/d)

Berlin, Germany FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid candidates.

The Brief

“DSP Account Manager DACH (m/w/d) at Rohlik. Skills: Operative Leitung & Beziehungsmanagement, Performance-Monitoring, Compliance & Sicherheit, Kapazitätsplanung, Prozessoptimierung, Risikomanagement, Schnittstellenarbeit. Operative Leitung & Beziehungsmanagement. Performance-Monitoring”

What You'll Achieve.

reibungslose Abläufe; hohe Servicequalität; kontinuierliches Leistungsmonitoring; effiziente, gesetzeskonforme und skalierbare Lieferpartnerschaften; Effizienz, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz kontinuierlich zu steigern

Industry & Context.

E Grocery
Problems you'll solve

Risikomanagement; implementieren wirksame Gegenmaßnahmen

Eligibility Requirements

Reisebereitschaft innerhalb der DACH Region

What They're Looking For.

Must Have

Mindestens 3–5+ Jahre Erfahrung in der Logistik, auf der letzten Meile, im Transportwesen oder im Account Management, Nachweisbare Erfahrung im Management von externen Logistikdienstleistern (3PL) oder DSPs, Starkes kommerzielles Bewusstsein und ausgeprägte Verhandlungskompetenz, Exzellente Fähigkeiten im Stakeholder-Management und im Beziehungsaufbau, Eine datengetriebene Mentalität mit Erfahrung im KPI-Monitoring und Reporting, Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Nice to Have

weitere europäische Sprachen sind ein Plus

What You'll Do.

Operative Leitung & Beziehungsmanagement

Performance-Monitoring

Compliance & Sicherheit

How You'll Work.

Team & Collaboration

Arbeitest eng mit den lokalen Last-Mile-Teams zusammen; Kommuniziert effektiv mit DSPs, internen Fachbereichen sowie dem Management

Communication Scope

Exzellente Fähigkeiten im Stakeholder-Management und im Beziehungsaufbau; Kommuniziert effektiv mit DSPs, internen Fachbereichen sowie dem Management

Process & Methodology

Prozessoptimierung

Full Job Description

ÜBER UNS Gegründet im Jahr 2014 in der Tschechischen Republik, ist Rohlik der europäische Marktführer im Bereich E-Grocery in Zentraleuropa. Wir sind bereits erfolgreich aktiv in der Tschechischen Republik (Rohlik.cz http://Rohlik.cz), Deutschland (Knuspr.de http://Knuspr.de), Österreich (Gurkerl.at http://Gurkerl.at), Ungarn (Kifli.hu http://Kifli.hu) und Rumänien (Sezamo.ro http://Sezamo.ro). Weil wir unsere End-to-End-Prozesse inklusive der gesamten Inhouse-Technologie selbst kontrollieren, bieten wir unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis. Wir liefern die frischesten Lebensmittel von lokalen Landwirten sowie ein breites Supermarktsortiment direkt an die Haustür.     DEINE ROLLE Als DSP Account Manager bist du für das tägliche Management unserer Lieferdienstleister (DSPs) verantwortlich. Du stellst reibungslose Abläufe, eine hohe Servicequalität und ein kontinuierliches Leistungsmonitoring sicher. In dieser Funktion bist du der primäre operative Ansprechpartner für unsere Delivery Service Provider und arbeitest eng mit den lokalen Last-Mile-Teams zusammen, um effiziente, gesetzeskonforme und skalierbare Lieferpartnerschaften aufzubauen und zu pflegen. Unser Angebot: - Unbegrenzte Urlaubstage: für eine ausgeglichene Work-life-Balance - monatliche Gutscheine: 45 € steuerfrei (via become.1) - 20 € monatlicher Zuschuss zu Internetkosten - Knuspr Xtra Account und 10% Discount in Form von Knuspr Credits (Cashback) - Tolle Rabatte über CorporateBenefits (Fitness, Reisen, Tickets, Shopping, uvm.) - Knuspr-Vibe: Ein internationales Team, flache Hierarchien und eine Du-Kultur, in der Fehler als Lernchancen gesehen werden   DEINE AUFGABEN: - Operative Leitung & Beziehungsmanagement: Du steuerst das Tagesgeschäft der DSPs und pflegst starke, partnerschaftliche Beziehungen - Performance-Monitoring: Du überwachst die DSP-Leistung anhand von KPIs und treibst gezielte Verbesserungsinitiativen voran - Compliance & Sicherheit: Du stellst sicher, dass alle DSPs die vertr

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