Johnson Controls

HVACR

CustomerService&SafetySpecialistServiceHVACR

Cinisello Balsamo, Italy FULL TIME
The Brief

“Customer Service & Safety Specialist - Service HVACR at Johnson Controls. Gestione degli ordini nei sistemi aziendali. Gestione richieste di acquisto e PO”

What You'll Achieve.

garantire l’esecuzione di un servizio di qualità anche dal punto di vista documentale; in ottemperanza alle varie normative vigenti; nel rispetto delle procedure interne

Industry & Context.

HVACR
Problems you'll solve

grande capacità di autogestione e problem solving

What They're Looking For.

Must Have

Padronanza del pacchetto Office, familiarità dei tool di AI, Buona conoscenza della lingua Inglese, Ottima capacità di analisi e redazione documentale in relazione a normative di legge, Attitudine alla strutturazione di processi ottimizzati e al rispetto delle scadenze, Attitudine al lavoro in team

Nice to Have

comprovata esperienza nella gestione dei processi documentali relativi al Decreto Legislativo 81/2008 in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro, attestato di formazione ASPP, aziende operanti nel settore Service di impianti tecnologici

What You'll Do.

Gestione degli ordini nei sistemi aziendali

Gestione richieste di acquisto e PO

Schedulazione delle attività di Service

Interazione con Clienti per Benestare Fatturazione

Gestione eventuali scaduti

Consuntivazione degli interventi eseguiti

Preparazione documentazione per la Sicurezza

Verifica documentazione per la Sicurezza

Supporto nella redazione di POS

Supporto nella redazione di DUVRI

Gestione processo di Qualifica Fornitori

Gestione processo di Codifica Fornitori

Interfacciamento via e-mail

Interfacciamento telefonico

Supporto nella risoluzione problematica amministrativa

Coordinamento con colleghi altri reparti

How You'll Work.

Team & Collaboration

Interfacciamento e coordinamento con colleghi di altri reparti; in particolare Struttura Commerciale; Struttura Operativa; Segreteria di Direzione; Attitudine al lavoro in team

Communication Scope

Interfacciamento via e-mail e telefonico con Clienti; Supporto nella risoluzione di qualunque perplessità e/o problematica amministrativa

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