CGM
Softwarelösungen für das Gesundheitswesen
CustomerService&OrderProcessingProfessional(m/w/d)
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Customer Service & Order Processing Professional (m/w/d) at CGM. Skills: Debitoren-Stammdatenpflege, Angebotsverwaltung, Auftragsbearbeitung, Rechnungserstellung, Mahnlistenbearbeitung, Kundenanfragenklärung. Pflege unserer Debitoren-Stammdaten in SAP sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch die sorgfältige Anlage, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten. Verantwortung für die Angebotsverwaltung in Dynamics 365 Sales (CRM), von der Erfassung über die Prüfung bis zur zuverlässig”
Industry & Context.
lösungsorientierte Kommunikation bei Rückfragen oder Differenzen; Lösungsorientiertes Denken
What They're Looking For.
Must Have
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder in einer vergleichbaren Fachrichtung, Sicherer Umgang mit MS
Nice to Have
Idealerweise Berufserfahrung in der Angebotsverwaltung, Auftragsabwicklung, Debitorenbuchhaltung oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld, Erfahrung mit SAP CRM, SAP ERP, Dynamics 365 Sales und Microsoft Business Central ist von Vorteil
What You'll Do.
Pflege unserer Debitoren-Stammdaten in SAP sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch die sorgfältige Anlage
Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten
Verantwortung für die Angebotsverwaltung in Dynamics 365 Sales (CRM)
von der Erfassung über die Prüfung bis zur zuverlässigen Nachverfolgung
Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in CRM und Microsoft Business Central (BC)
Erstellung von Rechnungen
Gutschriften und bei Bedarf Korrekturrechnungen in Microsoft Business Central sowie termingerechter Versand an unsere Kundinnen und Kunden
Fristgerechte Aufbereitung und Bereitstellung relevanter Daten für die Konzernbuchhaltung
Bearbeitung der Mahnliste inklusive Prüfung offener Posten
Abstimmung mit der Buchhaltung sowie Erstellung und Versand von Mahnungen
Klärung von Kundenanfragen zu Angeboten
Rechnungen und Mahnungen sowie lösungsorientierte Kommunikation bei Rückfragen oder Differenzen
How You'll Work.
Team & Collaboration
Enge Zusammenarbeit mit Sales, Controlling und Buchhaltung zur Sicherstellung effizienter und reibungsloser kaufmännischer Abläufe; Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen und ein souveränes Auftreten im Team
Communication Scope
lösungsorientierte Kommunikation bei Rückfragen oder Differenzen
Full Job Description
Deine Aufgabe bei CGM: Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. **CGM Leverages AI:** Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – **für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!** **Dein Beitrag** * Pflege unserer Debitoren-Stammdaten in SAP sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch die sorgfältige Anlage, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten * Verantwortung für die Angebotsverwaltung in Dynamics 365 Sales (CRM), von der Erfassung über die Prüfung bis zur zuverlässigen Nachverfolgung * Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in CRM und Microsoft Business Central (BC) * Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und bei Bedarf Korrekturrechnungen in Microsoft Business Central sowie termingerechter Versand an unsere Kundinnen und Kunden * Fristgerechte Aufbereitung und Bereitstellung relevanter Daten für die Konzernbuchhaltung * Bearbeitung der Mahnliste inklusive Prüfung offener Posten, Abstimmung mit der Buchhaltung sowie Erstellung und Versand von Mahnungen * Klärung von Kundenanfragen zu Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und Mahnungen sowie lösungsorientierte Kommunikation bei Rückfragen oder Differenzen * Enge Zusammenarbeit mit Sales, Controlling und Buchhaltung zur Sicherstellung effizienter und reibungsloser kaufmännischer Abläufe **Das bringst Du mit** * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industrieka
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