CustomerServiceMitarbeiter(m/w/d)

Moog is a performance culture that empowers people to achieve great things. Our people enjoy solving interesting technical challenges in a culture where everyone trusts each other to do the right thing. For you, working with us can mean deeper job satisfaction, better rewards, and a great quality of life inside and outside of work. **Job Title** : Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) **Reporting To:** Head of Customer Service **Work Schedule:** Hybrid – Antweiler, DE **IHRE AUFGABEN** * Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten für unsere internationalen Kunden inkl. Angebotsverfolgung * Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem Baan * Überwachung und Koordination von Lieferterminen * Selbstständige Bearbeitung von Exportaufträgen * Organisation und Abwicklung des Versands inkl. Erstellung der Frachtpapiere * Disposition und Bestellung von Handelsware bei unserer US-amerikanischen Schwesterfirma * Kommunikation mit internationalen Kunden sowie unseren weltweiten Standorten * Unterstützung im Mahnwesen **IHR PROFIL** * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Exportkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrung im Vertrieb oder Customer Service eines Industrieunternehmens wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung * Sie haben Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld * Sie begegnen Kunden auch in anspruchsvollen Situationen ruhig, freundlich und lösungsorientiert * Sie arbeiten strukturiert, setzen Prioritäten sicher und behalten auch bei hoher Auslastung den Überblick * Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint und Outlook) * Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch mit unseren internationalen Kunden und Kolleginnen und Kollegen **WAS WIR IHNEN BIETEN** * Eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum und gezielten Entwicklungsmöglichkeiten * Zusammenarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungs