PsiBufet
CustomerLoveTeamMember
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Customer Love Team Member at PsiBufet. Skills: customer service, communication. daily customer care. contacting customers (phone, email, chat, social media)”
What You'll Achieve.
ensure customers and their dogs enjoy meals; help dogs live healthier, happier, longer lives
Industry & Context.
solving customer problems
must be able to commute to the office in Warsaw, no visa sponsorship offered
What They're Looking For.
Must Have
very good communication (written and oral) in Polish, communicative knowledge of English, organized, empathetic, problem-solving skills, willingness to help people, love for dogs, accuracy, punctuality, legal right to work in the EU
Nice to Have
experience or enjoyment of working in Customer Love and Sales, owning a dog, interest in dog health and well-being
What You'll Do.
contacting customers (phone
executing outbound campaigns
presenting offers to potential clients
managing customer accounts
making decisions to solve customer problems
proposing appropriate nutrition plans
collecting product feedback
initiating ideas for customer relations
How You'll Work.
Team & Collaboration
cooperation with people from the UK and other European markets; working with the Customer Love team
Communication Scope
written communication; oral communication
Full Job Description
Świeże jedzenie. Radosne psy. Wierzymy, że psy zasługują na najzdrowsze, najbardziej naturalne i najsmaczniejsze posiłki – bez żadnych sztucznych dodatkó w. Właśnie dlatego tworzymy ŚWIEŻO przygotowane jedzenie, delikatnie gotowane i dostarczane prosto pod drzwi naszych klientów w idealnie dopasowanych porcjach. Jesteśmy dumnym posiadaczem certyfikatu B-Corp. Oznacza to, że dołączasz do zrównoważonej firmy, która szczerze dba o swoich ludzi, produkty oraz o wpływ na naszą planetę. Nasz cel jest prosty: pomagać psom żyć zdrowiej, radośniej i dłużej, a ich opiekunom dawać powody do uśmiechu po każdej interakcji z nami. Przeszliśmy długą drogę, odkąd nasz założyciel Piotrek własnoręcznie dostarczył pierwszą paczkę PsiBufet. Dziś karmimy setki tysięcy piesków w Polsce, Wielkiej Brytanii i innych krajach europejskich – ale nie spoczniemy, dopóki nie będziemy karmić psów na całym świecie. Aby to osiągnąć, potrzebujemy zespołu wspaniałych ludzi, którzy podzielają naszą ambicję. PsiBufet jest częścią Butternut Box, europejskiego lidera świeżego jedzenia dla psó w. To oznacza stałą współpracę z osobami z Wielkiej Brytanii i innych rynków europejskich, a także duże możliwości rozwoju – zarówno dla polskiej części firmy, jak i wszystkich pracownikó w. 🐾 Twoja rola: Poszukujemy osoby do naszego zespołu Customer Love, który troszczy się o naszych klientów i utrzymuje z nimi stały kontakt, zapewniając najwyższy poziom obsługi. Twoje zadania będą obejmować codzienną opiekę nad klientami, w tym kontakt telefoniczny, mailowy, przez czat oraz media społecznościowe. W naszej firmie kładziemy szczególny nacisk na relacje z opiekunami psiaków i troskę o prawidłowe żywienie naszych czworonożnych przyjaciół. Zespół Customer Love dba o to, by nasi klienci i ich psiaki jak najdłużej cieszyli się z posiłków, które im oferujemy. Do Twoich obowiązków będzie należała pomoc w rozwiązywaniu problemów, proponowanie odpowiedniego planu żywieniowego oraz zbieranie feedbacku na temat naszych produkt
Applying for this Customer Love Team Member role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Greenhouse
- Create a Greenhouse profile before applying — it saves time across multiple applications.
- Upload your resume as a PDF; the parser handles it better than Word.
- Answer all knockout questions carefully — wrong answers auto-reject before a human sees you.
- Enable email notifications to track application status in real time.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about PsiBufet?
Real rants from real employees. Read before you apply.