Company
Technology
CRMDATUANALĪTIĶIS/-E
Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.
“CRM DATU ANALĪTIĶIS/-E. Skills: CRM data analysis, Customer data analytics, Business intelligence. Analyze CRM data. Analyze customer data”
Industry & Context.
Problem-solving ability
What They're Looking For.
Must Have
2 years experience, Customer data experience, SQL proficiency, Database knowledge, ETL process knowledge, Power BI experience, Analytical thinking, Structured thinking, Problem-solving ability, Work organization, Cooperation skills, Communication skills, English language skills
Nice to Have
CRM systems experience, CRM implementation experience, CRM migration experience, Python knowledge, Data processing tools knowledge, API integration knowledge, Data exchange process knowledge, E-commerce data experience, Loyalty data experience, Automation platforms knowledge, Customer communication platforms knowledge, A/B testing experience, Customer behavior analysis experience
What You'll Do.
Analyze customer data
Analyze e-commerce data
Identify business trends
Identify development opportunities
Develop data processes
Configure data processes
Maintain data processes
Build customer data analytics
Build customer segmentation
Build data-driven monitoring
Build business analytics solutions
Develop data selections
Develop automated reports
Participate in CRM data flow development
Participate in automation development
Participate in integration solution development
Manage data structure
Ensure data availability
Analyze customer data effectiveness
Analyze CRM process effectiveness
Automate data processing
Document CRM processes
Document data structures
Document business logic
How You'll Work.
Team & Collaboration
Marketing teams; Sales teams; IT teams; Management teams
Communication Scope
Cooperation skills; Communication skills
Full Job Description
* Analizēt CRM, klientu, pārdošanas un e-komercijas datus, identificējot biznesa tendences un attīstības iespējas. * Attīstīt, konfigurēt un uzturēt CRM sistēmas datus un datu procesus. * Veidot klientu datu analītiku (segmentāciju), KPI, datos balstītu monitoringu un biznesa analītikas risinājumus. * Izstrādāt SQL vaicājumus, datu atlases un automatizētas atskaites. * Veidot un uzturēt dashboardus Power BI vai citos BI rīkos. * Piedalīties CRM datu plūsmu, automatizācijas un integrāciju risinājumu attīstībā. * Nodrošināt datu kvalitāti, datu struktūras pārvaldību un datu pieejamību. * Analizēt klientu datu un CRM procesu efektivitātes rezultātus. * Sadarboties ar mārketinga, pārdošanas, IT un vadības komandām CRM procesu pilnveidē. * Piedalīties jaunu CRM funkcionalitāšu, integrāciju un datu risinājumu ieviešanā. * Automatizēt regulāras atskaites un datu apstrādes procesus. * Dokumentēt CRM procesus, datu struktūras un biznesa loģiku. ## Requirements * Vismaz 2 gadu pieredze datu analīzē, CRM analītikā vai līdzīgā amatā. * Pieredze darbā ar klientu datiem, izpratne par klientu segmentāciju, KPI un biznesa procesu analīzi. * Labas SQL zināšanas un izpratne par datubāzēm, ETL procesiem. * Pieredze darbā ar Power BI vai citiem BI rīkiem. * Analītiska un strukturēta domāšana. * Spēja patstāvīgi risināt problēmas un organizēt savu darbu. * Labas sadarbības un komunikācijas prasmes. * Labas angļu valodas zināšanas. Par priekšrocību tiks uzskatīta: * Pieredze ar CRM sistēmām, to ieviešanas vai migrācijas projektos. * Python vai citu datu apstrādes rīku zināšanas. * Izpratne par API integrācijām un datu apmaiņas procesiem. * Pieredze darbā ar e-komercijas vai lojalitātes datiem. * Zināšanas par automatizācijas un klientu komunikāciju platformām. * Pieredze darbā ar A/B testēšanu un klientu uzvedības analīzi.
Applying for this CRM DATU ANALĪTIĶIS/-E role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about this company?
Real rants from real employees. Read before you apply.