IQVIA
Healthcare
CoordinadorPSP
“Coordinador PSP at IQVIA. Skills: Gestión de equipos, Cumplimiento de objetivos. Diseñar programas educativos para pacientes. Implementar programas educativos para pacientes”
What You'll Achieve.
Asegurar calidad de servicios; Asegurar adherencia al tratamiento; Cumplimiento de objetivos del programa
Industry & Context.
Zona de trabajo: Guadalajara
What They're Looking For.
Must Have
Licenciatura en áreas de la salud, Experiencia en programas de soporte a pacientes, Conocimiento en enfermedades crónico-degenerativas, Experiencia coordinando equipos y proyectos en campo, Manejo de KPIs, CRM y elaboración de reportes ejecutivos, Experiencia en capacitación y desarrollo de equipos
Nice to Have
Conocimiento de cumplimiento regulatorio en sector salud
What You'll Do.
Diseñar programas educativos para pacientes
Implementar programas educativos para pacientes
Dar seguimiento a programas educativos para pacientes
Mantener actualizados los contenidos educativos
Asegurar correcta ejecución de contenidos
Coordinar la operación integral del programa
Garantizar cumplimiento de objetivos del programa
Supervisar implementación de modelos educativos
Participar en desarrollo de materiales educativos
Generar estrategias para acceso de pacientes
Generar estrategias para ingreso de pacientes
Generar estrategias para adherencia de pacientes
Monitorear indicadores clave (KPIs)
Generar reportes ejecutivos
Gestionar la calidad del programa
Cumplir estándares regulatorios
Dar seguimiento al CRM
Asegurar captura de información
Asegurar análisis de información
Coordinar entrenamientos del equipo
Coordinar capacitaciones del equipo
Coordinar reentrenamientos del equipo
Gestionar proveedores
Asegurar cumplimiento de calidad proveedores
Supervisar actividades en campo
Acompañamiento al equipo de educadores
Administrar insumos del programa
Administrar herramientas del programa
Administrar logística del programa
Coordinar aprobación de eventos educativos
How You'll Work.
Team & Collaboration
Enlace estratégico entre áreas; Enlace estratégico con stakeholders
Process & Methodology
Coordinación de proyectos
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