KPN

eCommerce

ConversationalSpecialist

€4–5k Rotterdam, Netherlands FULL TIME
The Brief

“Conversational Specialist at KPN. Skills: Conversational AI, AI Agents. Verbeteren interactie met partners. Schrijven en verbeteren prompts”

What You'll Achieve.

Positie zakelijke markt versterken; Toekomstbestendige online ervaring; Samenwerking partners slimmer; Samenwerking partners sneller; Samenwerking partners futureproof; Resultaten waar iedereen blij van wordt; Partnerervaring verbeteren; Snellere antwoorden; Minder druk op; AI elke dag een beetje; Hoe beter data, hoe beter; Nieuwe ideeën werkelijkheid

Industry & Context.

eCommerce
Problems you'll solve

Oplossingen denken; Analytisch vermogen; Data vertalen; Processen vertalen; Ideeën vertalen

What They're Looking For.

Must Have

AI kennis, Agents gebouwd

Nice to Have

Marketing, eCommerce, UX

What You'll Do.

Verbeteren interactie met partners

Schrijven en verbeteren prompts

Ontwerpen conversational flows

Opzetten experimenten AI-oplossingen

Vertalen wensen naar AI-oplossingen

How You'll Work.

Team & Collaboration

Samenwerken met Conversational Specialisten; Samenwerken met UX; Samenwerken met IT; Samenwerken met Support-& Productspecialisten; Samenwerken met Business Partners; Samenwerken met collega's; Betrekken mensen; Zoeken samenwerking op

Communication Scope

Communiceren open; Communiceren transparant

Process & Methodology

Overzicht houden, Structuur brengen projecten

Free ATS check

Applying for this Conversational Specialist role?

Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.

How to Apply on SmartRecruiters

  • SmartRecruiters often includes a video screening step — check camera and mic permissions.
  • Link your GitHub or portfolio directly in the profile section for technical roles.
  • Applications may be reviewed by AI scoring before reaching a recruiter — use keywords from the job description.

ANONYMOUS · UNFILTERED

What do employees actually say about KPN?

Real rants from real employees. Read before you apply.

Read Company Rants →