Tigo
telecommunications
ConsultorDeVentasSectorGobierno
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Consultor De Ventas Sector Gobierno at Tigo. Skills: Gestión comercial con entidades de gobierno, Venta de servicios del catálogo de Red Nacional Multiservicios y soluciones no estándar, Cumplimiento de cuotas mensuales, Experiencia de servicio excepcional para los clientes del sector público, Gestión de cartera asignada. Atención, gestión y desarrollo de la cartera asignada dentro de las instituciones gubernamentales. Generar nuevas oportunidades de negocio”
What You'll Achieve.
Generar nuevas oportunidades de negocio; Impulsar la venta de servicios del catálogo de Red Nacional Multiservicios y soluciones no estándar; Asegurar el cumplimiento de cuotas mensuales; Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes del sector público; Retener la cartera de gobierno asignada; Asegurar la correcta documentación y formalización de los proyectos o servicios activos; Mantener actualizado el funnel de ventas; Generar reportes e información requerida para el seguimiento del pipeline mensual; Apoyar a Customer Experience en la gestión del NPS; Asegurar atención de calidad, resolviendo solicitudes o incidentes y escalando a las áreas correspondientes cuando sea necesario; Cumplir con los SLA internos y procesos establecidos para la gestión con entidades estatales
Industry & Context.
What They're Looking For.
Must Have
Experiencia comprobada en la gestión comercial con entidades de gobierno, Conocimiento de la Ley de Contrataciones Públicas, Experiencia en procesos de licitación estatal, Manejo de plataformas CRM (ideal: Salesforce), Capacidad de análisis de cuentas y servicios facturados, Excelente redacción y ortografía, Dominio de herramientas MS Office
Nice to Have
Salesforce
What You'll Do.
gestión y desarrollo de la cartera asignada dentro de las instituciones gubernamentales
Generar nuevas oportunidades de negocio
Impulsar la venta de servicios del catálogo de Red Nacional Multiservicios y soluciones no estándar
Asegurar el cumplimiento de cuotas mensuales
Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes del sector público
Actuar como un socio estratégico para los clientes
Aportar soluciones innovadoras
Asegurar la satisfacción del cliente
Fortalecer la relación comercial mediante una atención personalizada
presentar y negociar propuestas comerciales para servicios nuevos
renovaciones (fijos y móviles) y soluciones especializadas según las necesidades del cliente
Generar oportunidades de venta en la cartera asignada y desarrollar los productos o líneas de negocio prioritarias para la empresa
Cumplir con la cuota mensual asignada al inicio de cada año comercial
Retener la cartera de gobierno asignada mediante visitas periódicas
seguimiento continuo y una atención proactiva
Dar seguimiento a órdenes de compra
contratos y refrendos necesarios para la activación
instalación y continuidad de los servicios ofrecidos
Asegurar la correcta documentación y formalización de los proyectos o servicios activos
Mantener actualizado el funnel de ventas y todos los movimientos relacionados en Salesforce
Registrar las visitas
acuerdos y actividades relevantes dentro del Plan de Cuenta
Generar reportes e información requerida para el seguimiento del pipeline mensual
Apoyar a Customer Experience en la gestión del NPS
promoviendo la participación del cliente en las encuestas
Asegurar atención de calidad
resolviendo solicitudes o incidentes y escalando a las áreas correspondientes cuando sea necesario
Mantener una relación cercana
confiable y profesional con sus clientes clave de gobierno
Cumplir con los SLA internos y procesos establecidos para la gestión con entidades estatales
Participar en entrenamientos
capacitaciones y eventos promocionales para mantenerse actualizado en productos
soluciones y lineamientos corporativos
Planificar su agenda semanal de visitas y registrar la ejecución en Salesforce
How You'll Work.
Team & Collaboration
Interacción con diversas áreas internas para asegurar la efectividad en la entrega de soluciones: Gestión Operativa, Entrega de Servicios, Relación con el Cliente B2B, Instalación y Mantenimiento, Facturación, Cobros B2B, Legal, Soporte y Mejora Continua, Operaciones (Viabilidades, Red Primaria, Monitoreo), Inteligencia de Negocio.
Communication Scope
Comunicación efectiva; Escucha activa; Habilidad para facilitar reuniones y presentaciones
Full Job Description
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities?**If so, Tigo is for you!** We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo! **Apply right now!** Consultor De Ventas Sector Gobierno ## **Propósito del puesto** El Consultor de Ventas de Gobierno es responsable de la atención, gestión y desarrollo de la cartera asignada dentro de las instituciones gubernamentales. Su objetivo principal es generar nuevas oportunidades de negocio, impulsar la venta de servicios del catálogo de Red Nacional Multiservicios y soluciones no estándar, asegurar el cumplimiento de cuotas mensuales y garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes del sector público. Este rol actúa como un socio estratégico para los clientes, aportando soluciones innovadoras, asegurando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación comercial mediante una atención personalizada, oportuna y efectiva. ## **Responsabilidades principales** ### **1\. Gestión comercial y desarrollo de negocios** * Elaborar, presentar y negociar propuestas comerciales para servicios nuevos, renovaciones (fijos y móviles) y soluciones especializadas según las necesidades del cliente. * Generar oportunidades de venta en la cartera asignada y desarrollar los productos o líneas de negocio prioritarias para la empresa. * Cumplir con la cuota mensual asignada al inicio de cada año comercial. * Retener la cartera de gobierno asignada mediante visitas periódicas, seguimiento continuo y una atención proactiva. ### **2\. Seguimiento de órdenes y formalización de servicios** * Dar seguimiento a órdenes de compra, contratos y
Applying for this Consultor De Ventas Sector Gobierno role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Workday
- Workday has a multi-step form — save your progress after every section.
- "Apply With LinkedIn" can fail or lose data; manual entry is more reliable.
- Watch for the "Submit for Review" final step — hitting "Save" alone does not submit.
- Job requisition numbers are useful when following up with HR by email.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Tigo?
Real rants from real employees. Read before you apply.