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Kaplan Languages Group es una de las colecciones educativas más grandes y prestigiosas del mundo. Contamos con más de 80 años de experiencia y más de 30.000 empleados en todo el mundo. Cubrimos diversos sectores educativos, incluyendo la enseñanza de idiomas en nuestros más de 40 centros en Norteamérica y Europa. * Contacto y seguimiento de los leads generados por nuestro equipo de Marketing. * Análisis de las necesidades del cliente y oferta de los productos que mejor se adapten a él, manteniendo actualizado el CRM (Salesforce). * Seguimiento del cliente hasta la reserva del programa y transferencia al equipo de Atención al Cliente. ## Qualifications * Nivel de español nativo. * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales y orientación a objetivos (no se requiere experiencia previa). * Residente en Barcelona o alrededores. ## Additional Information * El paquete económico consiste en un salario base más comisiones, con un salario medio mínimo de 30.000 € anuales. * El horario de trabajo es de 11:00 a 20:00 horas, de lunes a sábado (con turnos de fin de semana rotativos). * Beneficios adicionales: 30 días de vacaciones al año, programa de crecimiento profesional, cursos gratuitos de inglés, flexibilidad de trabajo remoto tras alcanzar los KPI, café y té ilimitados, desayuno y fruta gratis, 2 semanas de formación intensiva en sistemas, productos y técnicas de venta. Nuestra sede central en Barcelona se encuentra en el barrio de L’Eixample, en una ubicación privilegiada en la intersección entre la Avenida Diagonal y Passeig de Gràcia. El espacio está diseñado para la colaboración y la innovación, con instalaciones modernas y áreas que fomentan la productividad y el trabajo en equipo.