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ConseillerenPréarrangementsFunéraires|SalesProfessional-Insidesales
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Conseiller en Préarrangements Funéraires | Sales Professional - Inside sales. Skills: Sales, Client relations, Lead generation. Build and grow networks. Generate recommendations”
Industry & Context.
Work nights and weekends, Good driving record
What They're Looking For.
Must Have
High school education or equivalent, 1-2 years of college or equivalent experience, Current state/province issued driver’s license, Acceptable driving record, Funeral Directors License if required, Sales experience or one to two years industry experience or equivalent education
Nice to Have
Previous experience with CRM systems is a plus
What You'll Do.
Build and grow networks
Generate recommendations
Prospect 4 hours daily
Approach families at events
Attend group seminars
Obtain referrals from families served
Follow up with families after service
Network and build community relationships
Explain and present Personal Planning Guide
Maintain and track activity levels
Remain flexible with schedule
Establish and maintain business relationships
Connect with families
Resolve family concerns
Respond to client inquiries
Support families in grief
Communicate honestly with families
Show genuine concern for families
Understand unique family needs
Offer solutions providing value
Stay in touch with families
Ensure client satisfaction
Prepare for appointments
Perform procedures professionally
Provide service beyond expectations
Build trust-based relationships
Earn the right to ask for referrals
Educate on pre-planning benefits
Build relationships with staff
Work cooperatively with staff
Collaborate with funeral directors
Collaborate with location managers
Provide seamless service
Provide high quality service
Represent continuous link from services
Review previous services
Prepare to support current needs
Set arrangement continuation visits
Share family concerns with team
How You'll Work.
Team & Collaboration
Works cooperatively with staff; Collaborates with funeral directors; Collaborates with location managers; Acts as one team
Communication Scope
Presentations
Full Job Description
Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. **RESPONSABILITÉS DU POSTE** **Générer des pistes de vente** * Construire et accroître les réseaux de contacts de façon continue et établir des liens pour générer des recommandations afin d’obtenir des références pour les arrangements de cimetière au décès et les préarrangements funéraires en utilisant les outils, les processus et les normes de l’entreprise. * Être responsable d’un minimum de quatre heures de prospection chaque jour (journée de travail de 8 heures) : approcher des familles lors d’événements, faire du porte-à-porte ou assister à des séminaires de groupe. * Obtenir des références des familles servies par les succursales en assurant un suivi par des visites aux familles après le service. * Faire du réseautage et construire des relations communautaires et civiques. * Expliquer et faire les présentations du Dossier de planification personnelle Réseau Dignité aux familles servies et aux familles référées. * Maintenir et faire le suivi des activités pour assurer la productivité. * Avoir un horaire flexible pour atteindre les résultats, travailler le soir et la fin de semaine, fréquemment. **Établir des relations avec les famille s** * Établir et maintenir des relations d’affaires solides avec les familles : créer une connexion avec la famille, résoudre les problèmes soulevés et répondre aux besoins exprimés, faire le suivi. * Répondre aux demandes des clients en temps opportun, de manière respectueuse, sensible et professionnelle. * Soutenir les familles en période de deuil par des actes de gentillesse. * Établir des liens avec les familles grâce à l’écoute, à une communication honnête et à une préoccupation réelle. * Développer une compréhension des besoins uniques de chaque famille et proposer des solutions qui leur apportent une valeur ajoutée. * Rester en contact avec les familles pour s’assurer de leur satisfaction. * Se préparer pour tous les rendez-vous et effectuer toutes les procédures a
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