CollectionSpecialist(m/w/d)

Gemeinsam mit 7.300 Kolleg:innen weltweit sind wir der strategische Partner der Pharma- und Lebensmittelindustrie für Prozess- und Verpackungstechnik. Mit reibungslosen Prozessen, innovativen Technologien und nachhaltigen Lösungen helfen wir unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen. Wir sorgen zum Beispiel dafür, dass Impfstoffe sicher abgefüllt werden und Tabletten ihren Wirkstoff optimal entfalten können. Auch Deine Lieblingsschokolade und Snacks werden mit unserer Hilfe nachhaltig verpackt. Als Syntegon Technology Services AG in Beringen sind wir das zentrale Servicezentrum der Syntegon-Gruppe. Unsere Expertenteams mit rund 200 Mitarbeitern sorgen weltweit für maximale Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Anlagen und Systeme – von der Inspektion und Wartung über die schnelle Ersatzteilversorgung bis hin zur Prozessoptimierung. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! In dieser spannenden Funktion bist du für die proaktive Kommunikation mit unseren Kunden in stilsicherem Deutsch und Englisch per Telefon oder E-Mail bezüglich ausstehender Rechnungen zuständig. * Du identifizierst die Gründe für offenen Rechnungen und arbeitest kontinuierlich an Verbesserungen im Überfälligkeitsmanagement. * Zudem dokumentierst du täglich die Fortschritte und die Informationen über den Status der offenen Posten. * Du nimmst Kontakt zu unseren internen Abteilungen des Kundendienstes bezüglich offener Posten und eskalierst diese bei Bedarf. * Du identifizierst Finanz- und Kundenkontakte, erfasst diese im CRM-System und überwachst proaktiv die Rechnungsportale sowie die eingereichten Zahlungsfristen. ## Qualifications * Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung (oder vergleichbares erfolgreich absolviert) und bringst bereits Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder vergleichbaren Tätigkeiten mit. * Du bist von Natur aus proaktiv aufgestellt und verfügst über ein kundenorientiertes Denken mit dem Bestreben, qualitativ hochwertige Leistungen zu erbringen. * Dein Verst