Hospya
Hospitality
ChefdeRéception
“Chef de Réception at Hospya. Skills: Hospitalité, Management d'équipe. Fédérer l'équipe pour garantir l'hospitalité. Coordonner l'activité et les plannings”
What You'll Achieve.
Optimiser le chiffre d'affaires; Garantir la qualité constante; Personnalisation poussée des services
Industry & Context.
Disponible sur plages horaires, Incluant samedi, dimanche, jours fériés
What They're Looking For.
Must Have
Expérience confirmée en réception, Anglais et français courants, Gestion administrative
Nice to Have
Expérience en management
What You'll Do.
Fédérer l'équipe pour garantir l'hospitalité
Coordonner l'activité et les plannings
Transmettre l'expertise pour faire grandir l'équipe
Garantir la conformité par le suivi des procédures
Optimiser le chiffre d'affaires
Conseiller et anticiper les besoins clients
Enrichir les données clients pour personnalisation
Gérer les situations complexes
Assurer le suivi de la satisfaction client
Assurer une circulation fluide de l'information
How You'll Work.
Team & Collaboration
Pivot entre les services
Communication Scope
Communication en anglais; Communication en français
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