Kone

Chefd'EquipeGDH/FSUD

Marseille, France FULL TIME
The Brief

“Chef d'Equipe GD H/F SUD at Kone. Skills: Gestion des devis, Management d’équipe, Pilotage de l’activité. Assurer la transformation des opportunités issues des remontées terrain. Garantir la bonne relation client”

What You'll Achieve.

Garantir la qualité, les délais et la fiabilité des devis; Respect des engagements contractuels, processus internes et budgets matières; Satisfaction client; Délais de réponse courts; Prise en compte des appareils à l’arrêt; Suivi des KPI (nombre de devis par jour, délais de traitement, Hit rate); Gagner en efficacité opérationnelle

Industry & Context.

Problems you'll solve

Résoudre les problèmes rapidement

What They're Looking For.

Must Have

Maîtrise des fonctionnalités techniques des produits, Expertise précise sur leur fonctionnement au quotidien, Maîtrise du Pack Office, Maîtrise de SAP, Capacité à gérer et animer une équipe opérationnelle, Maintenir un haut niveau de performance, sécurité et qualité de service, Organisé(e), Réactif(ve), Orienté(e) solution, Savoir prioriser, Résoudre les problèmes rapidement, Accompagner les équipes vers l’atteinte des objectifs

What You'll Do.

Assurer la transformation des opportunités issues des remontées terrain

Garantir la bonne relation client

Enregistrer et maintenir à jour les données clients

Manager au quotidien la performance de l’équipe

Développer les compétences des Gestionnaires Devis

Assurer la polyvalence et la continuité de service

Être l’interlocuteur privilégié des régions

Garantir la qualité des données devis et commandes

Assurer un traitement au fil de l’eau des opportunités

Identifier les dysfonctionnements récurrents

Piloter les actions correctives

How You'll Work.

Team & Collaboration

Assurer un bon niveau de collaboration et de communication entre les différentes parties prenantes; Accompagner les régions sur les situations sensibles

Communication Scope

Fournir toutes explications utiles liées aux devis

Free ATS check

Applying for this Chef d'Equipe GD H/F SUD role?

Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.

How to Apply on Workday

  • Workday has a multi-step form — save your progress after every section.
  • "Apply With LinkedIn" can fail or lose data; manual entry is more reliable.
  • Watch for the "Submit for Review" final step — hitting "Save" alone does not submit.
  • Job requisition numbers are useful when following up with HR by email.

ANONYMOUS · UNFILTERED

What do employees actually say about Kone?

Real rants from real employees. Read before you apply.

Read Company Rants →