FlexCar
Automotive
CheckinAgent
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Check in Agent at FlexCar. Skills: Vehicle inspection, Damage documentation, ERP system registration. Manage the customer. Inspect vehicles upon return”
What You'll Achieve.
Ensure vehicle maintenance quality; Ensure transparent customer return process
Industry & Context.
Problem solving
What They're Looking For.
Must Have
High school diploma, Basic knowledge of automotive mechanics, Attention to detail, Ability to organize work independently, Knowledge of ERP systems, Customer orientation, Excellent communication skills, Problem solving skills, Proactivity, Good knowledge of English, Ability to work in a team
Nice to Have
Previous experience in car rental, Fleet management experience, Vehicle inspection experience
What You'll Do.
Inspect vehicles upon return
Identify and document vehicle damage
Register inspection findings in ERP
Communicate damages and charges to customer
Collaborate with other departments
Maintain accurate documentation
How You'll Work.
Team & Collaboration
Collaborate with other departments
Communication Scope
Customer communication
Full Job Description
FlexAuto è in rapida crescita e siamo alla ricerca di **Check in Agent** da inserire nei nostri team a **Milano.** **Who We Are** FlexAuto è molto più di una semplice azienda di noleggio auto a lungo termine. Ridefiniamo il modo in cui i consumatori possiedono un'auto offrendo termini flessibili e accessibili, insieme a un servizio premium "all inclusive". Il nostro obiettivo è rivoluzionare il settore del leasing automobilistico e aprire la strada al futuro della mobilità in Grecia, Italia, Cipro, Messico e oltre. **People at FlexAuto** Siamo costantemente alla ricerca di menti curiose e ambiziose che desiderino far parte di un viaggio entusiasmante e di un team professionale di alto livello. Se sei pronto a iniziare la tua carriera in una delle scaleup europee più promettenti, unisciti a noi! **Position Summary** La persona in questo ruolo sarà responsabile dell’accurata ispezione dei veicoli al momento della restituzione da parte del cliente, dell’identificazione di eventuali danni e della puntuale registrazione degli stessi all’interno del sistema ERP. Questa posizione è chiave nell’assicurare la massima qualità nella manutenzione delle nostre vetture ed un processo trasparente ed efficace di riconsegna per i nostri clienti. **Responsibilities** * Gestire il cliente in modo accogliente e professionale * Ispezionare attentamente i veicoli al momento della riconsegna per assicurarsi che siano conformi agli standard aziendali richiesti. * Identificare e documentare eventuali danni, problemi o elementi mancanti del veicolo. * Addebitare eventuali danni in base alla loro entità e applicare le corrette tariffe in conformità alle procedure aziendali. * Registrare quanto emerso in fase di ispezione, inclusi gli addebiti, nel sistema Erp aziendale. * Comunicare in maniera professionale i danni emersi ed eventuali addebiti al cliente. * Collaborare con gli altri reparti aziendali al fine di garantire la preparazione del veicolo in tempi rapidi. * Mantenere un'accurata doc
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