Ouihelp
FinServ
Chargé(e)derecouvrement(H/F)
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Chargé(e) de recouvrement (H/F) at Ouihelp. Skills: Debt collection, Client billing, Payment processing. Participate in client billing. Perform debt collection tasks”
Industry & Context.
Handle confidential data
What They're Looking For.
Must Have
Bac+2 in business administration, 2 years experience in administrative management, 2 years experience in debt collection with individuals
Nice to Have
Excel proficiency, Google Sheets proficiency
What You'll Do.
Participate in client billing
Perform debt collection tasks
Contact clients for unpaid invoices
Implement and manage meetings on major unpaid invoices
Follow up on collection with notaries
Track payment incidents
Transmit complex cases to collection agency
Follow up on agency cases
How You'll Work.
Team & Collaboration
Admin/finance team; Operational teams
Full Job Description
La Direction Administrative et Financière du Groupe Ouihelp s'agrandit à nouveau et recrute un Chargé de recouvrement pour le réseau Onela. Tu intégreras une équipe admin/finance de 10 personnes dont les tâches principales sont la facturation clients, la paye des auxiliaires de vie, la gestion des cotisations URSSAF, le recouvrement et le contrôle de gestion. En quoi consisteront tes missions : Participer à la facturation de nos bénéficiaires, en réalisant les missions liées au recouvrement : Relancer les clients dont les factures sont impayées (relance automatique, mail, téléphone) Mettre en place et piloter les réunions hebdomadaires sur les impayés majeurs et les situations qui le nécessitent avec les équipes opérationnelles Assurer le suivi des relances auprès des notaires dans le cas de successions Suivre les incidents de paiement (rejets de prélèvement ou chèques) Transmettre les dossiers à notre prestataire de recouvrement dans les cas les plus complexes, et suivre l’évolution de la situation Participer à l’enregistrement des règlements (prélèvement automatique, virement) en collaboration avec les autres membres de l’équipe administrative Les points clefs de ton profil : De formation Bac+2 en administration des entreprises (type BTS, DUT, Licence pro), tu justifies d'une première expérience réussie d'environ deux ans en tant que chargé de gestion administrative, assistant de gestion ou office Manager et tu as déjà travaillé sur des missions de recouvrement auprès de particuliers Tu es polyvalent, organisé et sais faire preuve de fermeté Tu as une grande capacité d'adaptation, sais travailler en équipe et tu as le sens des priorités Tu es habitué(e) à manier des données confidentielles Tu maîtrises les outils bureautiques et notamment Excel et/ou Googlesheet Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Infos complémentaires : Disponibilité : dès que possible Statut : Cadre Salaire : package de 35 K€ annuel (fixe + variable) Poste basé à Paris 15
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