Coface
Trade Credit Insurance
Chargé(e)d'affairesAssuranceCrédit
“Chargé(e) d'affaires - Assurance Crédit at Coface. Skills: Assurance crédit, gestion du risque, relation client. Contribue au développement du portefeuille clients en assurant le lien opérationnel entre les équipes commerciales et les fonctions d’expertise risques. Accompagne les clients dans l’utilisation des solutions d’assurance crédit”
Industry & Context.
Esprit d’analyse et de synthèse; Capacité à lire et interpréter des informations économiques et financières
What They're Looking For.
Must Have
Formation supérieure (Bac +4/5) en finance, assurance, économie, gestion, commerce (avec forte appétence risque), Expérience souhaitée: 2 à 5 ans en assurance crédit, banque, finance, risque ou environnement proche, Maîtrise du français
Nice to Have
Connaissance du tissu économique local et régional appréciée, l’anglais est un atout
What You'll Do.
Contribue au développement du portefeuille clients en assurant le lien opérationnel entre les équipes commerciales et les fonctions d’expertise risques
Accompagne les clients dans l’utilisation des solutions d’assurance crédit
Veille à la maîtrise du risque
à la qualité des décisions et à la satisfaction client
Prépare et sécurise les opportunités commerciales
Répond aux besoins clients en assurance crédit
Participe aux rendez-vous
Est l’interlocuteur privilégié des clients sur les garanties
les limites de crédit
les modalités de couverture
Contribue à la mise en place et au suivi des décisions de couverture
Participe à l’analyse des demandes clients en lien avec les analystes risques et la DRA
Identifie et remonte les signaux faibles (retards
changements de comportement
évolution du risque pays/secteur)
Assure le suivi du portefeuille: encours
sinistres et recouvrements
Fait le lien entre les attentes commerciales et les exigences de maîtrise du risque
traduit et rend opérationnelles les décisions prises par les équipes risques
Contribue à l’amélioration continue des process internes
Travaille avec les fonctions support pour fluidifier les parcours client
Participe à la fidélisation et au développement de la relation client
Propose des solutions adaptées selon le secteur
la taille des clients
le contexte économique régional
Est force de proposition pour améliorer la qualité de service
How You'll Work.
Team & Collaboration
Travailler en étroite collaboration avec les fronters; Participer aux rendez-vous; Participer à l’analyse des demandes clients en lien avec les analystes risques et la DRA; Faire le lien entre les attentes commerciales et les exigences de maîtrise du risque; Travailler avec les fonctions support pour fluidifier les parcours client; Capacité à travailler en mode transverse
Communication Scope
Excellentes qualités de communication; pédagogie
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