ChargédeRetoursF/H

**Europcar Mobility Group** At **Europcar Mobility Group** , our purpose is to help to change the way you move. We are guided by our core values: _We are happy to help_ , _We embrace change_ , _We take responsibility_ , _We act with respect_ and _We move as one_. Our culture is built on valuing the contribution and diversity of our team where every individual is treated with dignity and respect. Acting with respect is at the heart of everything we do, and we are fully committed to creating a workplace where differences are celebrated and everyone feels empowered to contribute their unique perspectives. **Job Description** En tant que **Chargé(e) de Retours pour l 'agence Europcar d'Avignon TGV,** vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar. Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions en contact direct à la clientèle seront les suivantes: ● Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules ● Prise en charges des Véhicules au retour de location ● Récupérer les clés des véhicules ● Réaliser avec le client les tours de caisse ● S’assurer de l’absence de dommages sur les véhicules ● S’assurer que les véhicules aient été rendus avec le plein ● Assurer la gestion administrative liée à la facturation et établir les dossiers le cas échéant ● Veiller à la propreté des parkings retour ● Assurer le rangement des parkings retour Si vous souhaitez rejoindre un groupe coté, résolument tourné vers l’avenir et attaché à l’excellence opérationnelle pour offrir à ses clients de nouvelles solutions de mobilité, n’hésitez plus à candidater à nos offres! _**_Ce que vous nous apporterez :_**_ ● Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences, ● Votre sens du commerce et votre pragmatisme, ● Votre ouverture d’esprit liée à vos différentes expériences professionnelles, ● Votre envie