Ströer SE & Co. KGaA
Marketing And Advertising
CallCenterAgent(m/w/d)SecondLevelSupport
“Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support at Ströer SE & Co. KGaA. Skills: Telefonische Kundenbetreuung, Anfragenbeantwortung, Dokumentation. Unterstützung von Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen. Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen”
What You'll Achieve.
Begeisterung von unsicheren Kunden
Industry & Context.
Lösungsorientiert
Möglichkeit zum Homeoffice
What They're Looking For.
Must Have
Selbstsicheres Auftreten am Telefon, Freude am Austausch mit Kund:innen, Sichere Beherrschung der deutschen Sprache, Hohe Motivation, Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise, Lust auf Teamspirit, Bereitschaft, in einem familiären Umfeld zu arbeiten, 20 – 40 h/ Woche Zeit
Nice to Have
Quereinsteiger, Berufseinsteiger
What You'll Do.
Unterstützung von Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen
Beantwortung von Anfragen zu Produkten
Tarifen und Prozessen
Übernahme der Nachbearbeitung
Dokumentation von Anliegen
Lösungsorientiertes Handeln zur Begeisterung von Kunden
How You'll Work.
Team & Collaboration
Arbeiten in einem familiären Umfeld; Teamspirit
Communication Scope
Selbstsicheres Auftreten am Telefon; Freude am Austausch mit Kund:innen
Applying for this Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on SmartRecruiters
- SmartRecruiters often includes a video screening step — check camera and mic permissions.
- Link your GitHub or portfolio directly in the profile section for technical roles.
- Applications may be reviewed by AI scoring before reaching a recruiter — use keywords from the job description.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Ströer SE & Co. KGaA?
Real rants from real employees. Read before you apply.