Ikano-Retail
Retail
Cajero
Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.
“Cajero at Ikano-Retail. Skills: Atención al cliente, Proceso de pago, Ventas. Ofertar nuestros productos y servicios. Desarrollar tareas de pago”
Industry & Context.
Pensamiento analítico; Toma de decisiones
What They're Looking For.
Must Have
Experiencia como cajero, Experiencia en procesos de pago, Conocer las herramientas de pago, Conocer el proceso de reconciliación, Comprender el liderazgo situacional, Comprender la gestión de continuidad, Capacidad para trabajar durante las primeras y últimas horas del día
Nice to Have
Experiencia en crear un comercio minorista de alto rendimiento, Capacidad para gestionar altos volúmenes, Saber cómo hacer que las cosas sucedan con rapidez, simplicidad y flexibilidad, Poder gestionar el rendimiento operativo, Armar un plan táctico
What You'll Do.
Ofertar nuestros productos y servicios
Desarrollar tareas de pago
Desarrollar tareas de primera línea de pago
Desarrollar tareas de oficina de caja
Organizar colaboradores para el lugar
Conocer lo que los clientes desean o esperan
Encontrar nuevas oportunidades comerciales
Hacer que la línea de cajas siempre esté
Gestionar la apertura o cierre de cajas
Hacer de la experiencia de compra algo memorable
Hacer del proceso de pago una experiencia amigable
Solucionar cualquier duda que los clientes puedan tener
Asegurarse de que los productos estén registrados correctamente
Efectuar el cobro con cualquier forma de pago
Revisar que las transacciones realizadas sean correctas
Sumar montos correctos
Trabajar de la mano con el Colaborador de
Brindar retroalimentación
Conocer el Código de Conducta IKANO
Educar a todos los colaboradores
Capacitar a todos los colaboradores
Educar a proveedores de servicios externos
Capacitar a proveedores de servicios externos
Actuar como un socio responsable
How You'll Work.
Team & Collaboration
Trabajar de la mano con el Colaborador de Servicio
Full Job Description
La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos. Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México. ¡Nos encontramos en búsqueda de CAJEROS - (4 días a la semana) para nuestra tienda en Puebla! ¿Qué se espera de un Cajero? Que seas un apasionado por vender y ganas de entender a tus clientes, como todos en IKEA. Aunque un Colaborador de Recibo de Pagos estará enfocado en el punto, medios y canales de ventas donde tiene contacto con los clientes. Es decir, nos ayudará a ofertar nuestros productos y servicios, desarrollando tareas de “Pago”, “Primera línea de pago” y “Oficina de caja”. ¿Cuáles serían tus misiones? * Entender a las personas es lo más importante para todos en IKEA. ¿Porqué? Porque será la llave para construir una relación duradera con nuestros clientes. * Por un lado te permitirá organizar mejor a los colaboradores para que estén en el lugar, momento y con el mensaje que los clientes necesitan. * Por otro, conocer lo que los clientes desean o esperan en su visita a IKEA, te ayudará a encontrar nuevas oportunidades comerciales. Pequeñas ideas que hagan grandes cambios en cada venta. * Hacer que la línea de cajas siempre esté lista y disponible para atender a nuestros clientes. * Gestionar la apertura o cierre de cajas de acuerdo al flujo de clientes, lo importante será hacer de su experiencia de compra algo memorable. * Querer hacer del proceso de pago una experiencia amigable para el cliente. * Asimismo, solucionar cualquier duda que los clientes puedan tener. * Asegurarse de que los productos estén registrados correctamente y que el cobro pueda ser efectuado con cualquier forma de pago que el cliente desee. * Revisar que las transacciones realizadas sean correctas y que al sumarlas den el monto correcto. * Trabajar de la mano con el Col
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