Tide
Fintech
BusinessDevelopmentSupervisor
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid candidates.
“Business Development Supervisor at Tide. Skills: Teamführung, Performance-Management, Neukundengewinnung, Umsatzwachstum, Operative Exzellenz, Qualität & Compliance. Aufbau und Führung eines hybriden Akquise-Teams mit Fokus auf telefonbasierten Vertrieb. Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Business Development Executives”
What You'll Achieve.
Umsatzziele; OKR-Ziele; Steigerung der Conversion über alle Lead-Typen hinweg; Effizienz- und Conversion-Steigerung
Industry & Context.
Datengetriebene Denkweise; Erfahrung mit Experimenten/Testings; Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Möglichkeit, weltweit zu arbeiten und zu reisen – bis zu 90 Tage pro Land außerhalb deines Heimatlandes
What They're Looking For.
Must Have
Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich), Sehr gute Englischkenntnisse, Erfahrung in der Führung oder im Coaching von Vertriebsteams, Starker Hintergrund im Outbound-Telesales oder in der SME-Kundengewinnung, Nachweisbare Erfolge bei Umsatzsteigerung und Conversion-Optimierung, Erfahrung im Coaching von Gesprächsqualität und der Entwicklung von Vertriebstalenten, Datengetriebene Denkweise und Erfahrung mit Experimenten/Testings, Hohes Maß an Eigenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein, Fähigkeit, Stakeholder bereichsübergreifend zu überzeugen und zu beeinflussen, Sicherheit im Umgang mit schnelllebigen und sich wandelnden Umfeldern
Nice to Have
Erfahrung in Fintech, Payments, Banking oder SME-B2B-Sales ist ein großes Plus
What You'll Do.
Aufbau und Führung eines hybriden Akquise-Teams mit Fokus auf telefonbasierten Vertrieb
Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Business Development Executives
Definition und Steuerung von KPIs im Einklang mit Umsatz- und OKR-Zielen
Coaching durch Call-Listening
Feedback und Performance-Management
Aufbau einer leistungsstarken
verantwortungsbewussten Teamkultur
Verantwortung für die Outbound-Sales-Strategie und deren Umsetzung
Steigerung der Conversion über alle Lead-Typen hinweg
einschließlich Cold Leads
Optimierung von Gesprächsführung
Einwandbehandlung und Upselling-Potenzialen
Unterstützung bei Außendienst- und Event-Aktivitäten bei Bedarf
Aufbau klarer Prozesse
Workflows und Performance-Dashboards
Nutzung von Daten zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Durchführung von Test-and-Learn-Initiativen zur Effizienz- und Conversion-Steigerung
Sicherstellung qualitativ hochwertiger und regelkonformer Kundeninteraktionen
Zusammenarbeit mit KYC- und Compliance-Teams zur Optimierung des Onboarding-Prozesses
Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Maximierung des Lead-ROI
Partnerschaft mit dem Produktteam zur Weitergabe von Markt-Insights
Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung von Conversion und Member Experience
How You'll Work.
Team & Collaboration
Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Maximierung des Lead-ROI; Partnerschaft mit dem Produktteam zur Weitergabe von Markt-Insights; Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung von Conversion und Member Experience; Fähigkeit, Stakeholder bereichsübergreifend zu überzeugen und zu beeinflussen
Communication Scope
Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich); Sehr gute Englischkenntnisse
Full Job Description
ABOUT TIDE At Tide we help SMEs save time (and money) in the running of their businesses by not only offering business accounts and related banking services, but also a comprehensive set of highly usable and connected administrative solutions from invoicing to accounting. Tide is transforming the small business banking market with over 1.8 million members globally across the UK, India, Germany and France. Using advanced technology, all solutions are designed with SMEs in mind. With quick onboarding, low fees and innovative features, we thrive on making data-driven decisions to serve our mission: to help SMEs save both time (and money) so they can get back to doing what they love. Tide facts: Tide is available for UK, Indian, German and French SMEs Over 1.8 million members: 800,000 UK and 1,000,000 in India and growing rapidly Over $300 million raised in funding Over 2,500 Tideans globally - we’re diversity champions! We have offices in Central London, with a member support and technology centre in Sofia, Bulgaria, technology centres in Serbia, Romania, Lithuania and Hyderabad and offices in Gurugram and New Delhi, and in Berlin, Paris and Luxembourg. ÜBER DAS TEAM Als Business Development Team Lead – Deutschland baust du ein hybrides Akquise-Team auf und führst es, mit Fokus auf telefonbasierten Vertrieb sowie selektiver Unterstützung bei Außendienst- und Event-Aktivitäten, wenn erforderlich. Dein Team wird potenzielle Mitglieder durch Outbound-Calls, Qualifizierung, Beratung und kommerzielle Conversion in vollständig onboardete Tide-Mitglieder verwandeln. Dabei agierst du als Player-Coach, treibst die tägliche Performance voran und gestaltest gleichzeitig Kultur, Struktur und kommerzielle Strategie. ÜBER DIE ROLLE Diese Position ist in Berlin angesiedelt und bietet ein hybrides Arbeitsmodell (2–3 Bürotage pro Woche). Teamführung & Performance Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Business Development Executives Definition und Steuerung von KPIs im Einklang
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