Marriott Vacations Worldwide
AuxiliardeTienda
“Auxiliar de Tienda at Marriott Vacations Worldwide. Skills: Atención al Cliente, Procesamiento de transacciones, Mantenimiento de la tienda. Saluda a los clientes cuando entren en la tienda.. Exhibe la mercancía de manera ordenada y atractiva.”
Industry & Context.
Alcanza por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo doblarse, girar, tirar y agacharse., Mueve, levanta, transporta, empuja, tira y coloca objetos que pesen menos de 20 kg sin ayuda.
What They're Looking For.
Must Have
Procesar correctamente todos los tipos de pago, como efectivo, cheques, tarjetas de débito, tarjetas de regalo o crédito., Verificar la identificación del cliente según sea necesario para transacciones con cheque, tarjeta de crédito y similares., Cumplir con las leyes locales, estatales y federales, así como con las normas de la empresa, al vender artículos con restricción de edad., Completar las compras de los clientes escaneando la mercancía o ingresando el precio en la caja registradora de forma rápida y precisa., Operar el equipo de la caja registradora (por ejemplo, escáner de caja, escáneres portátiles, impresora, terminal portátil y dispositivo de captura de firmas) para completar una transacción de venta., Controlar, organizar, monitorear y mantener los niveles de efectivo adecuados en la caja registradora., Procesar devoluciones, reembolsos y cambios de mercancía., Proteger la tienda para prevenir pérdidas por robo y daños a la mercancía., Monitorear toda la actividad de los clientes en la tienda para identificar cualquier señal de problemas o robo y notificar a Seguridad si es necesario., Organizar y limpiar la tienda y el equipo durante el turno, retirando toda la basura, limpiando el área de trabajo y organizando todos los artículos de venta., Seguir la lista de verificación de apertura y resolver cualquier problema pendiente del turno anterior., Seguir la lista de verificación para la limpieza de la tienda antes del cierre para asegurar que esté lista para la apertura., Asegurar el respaldo adecuado y las precauciones de seguridad al manejar la información de tarjetas/certificados de regalo., Entregar todo el dinero y los recibos de la propiedad y devolver el efectivo a la caja de seguridad., Asegurar que los depósitos/entregas de efectivo sean verificados por otra persona, preferiblemente la gerencia., Verificar que el efectivo emitido contenga la cantidad correcta y notificar al gerente/supervisor si hay alguna discrepancia.
What You'll Do.
Saluda a los clientes cuando entren en la tienda.
Exhibe la mercancía de manera ordenada y atractiva.
Reabastece los artículos según sea necesario
verifica las fechas de caducidad y desecha los productos vencidos.
Mantén el almacén limpio y ordenado.
Limpieza de la tienda y el back office así como limpieza y desinfección de: maquina de zumo
congeladores y neveras.
Vaciado de basuras y limpieza general de superficies
Informa de accidentes laborales o lesiones inmediatamente al gerente/supervisor.
Sigue las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa y del departamento para asegurar un entorno limpio
Protege la privacidad y seguridad de los huéspedes y compañeros de trabajo.
Sigue las políticas y procedimientos de la empresa y del departamento.
Mantén la confidencialidad de los materiales e información propietaria.
Da la bienvenida con una sonrisa
contacto visual y un saludo verbal amistoso.
Habla con los compañeros de trabajo usando un lenguaje claro
apropiado y profesional.
Apoya a todos los compañeros de trabajo y trátalos con dignidad y respeto.
Colabora y asiste a otros para promover un ambiente de trabajo en equipo y alcanzar objetivos comunes.
Cumple con las expectativas y estándares de garantía de calidad.
Procesar correctamente todos los tipos de pago
tarjetas de regalo o crédito.
Verificar la identificación del cliente según sea necesario para transacciones con cheque
tarjeta de crédito y similares.
Cumplir con las leyes locales
estatales y federales
así como con las normas de la empresa
al vender artículos con restricción de edad.
Completar las compras de los clientes escaneando la mercancía o ingresando el precio en la caja registradora de forma rápida y precisa.
Operar el equipo de la caja registradora (por ejemplo
terminal portátil y dispositivo de captura de firmas) para completar una transacción de venta.
monitorear y mantener los niveles de efectivo adecuados en la caja registradora.
Procesar devoluciones
reembolsos y cambios de mercancía.
Proteger la tienda para prevenir pérdidas por robo y daños a la mercancía.
Monitorear toda la actividad de los clientes en la tienda para identificar cualquier señal de problemas o robo y notificar a Seguridad si es necesario.
Organizar y limpiar la tienda y el equipo durante el turno
retirando toda la basura
limpiando el área de trabajo y organizando todos los artículos de venta.
Seguir la lista de verificación de apertura y resolver cualquier problema pendiente del turno anterior.
Seguir la lista de verificación para la limpieza de la tienda antes del cierre para asegurar que esté lista para la apertura.
Asegurar el respaldo adecuado y las precauciones de seguridad al manejar la información de tarjetas/certificados de regalo.
Entregar todo el dinero y los recibos de la propiedad y devolver el efectivo a la caja de seguridad.
Asegurar que los depósitos/entregas de efectivo sean verificados por otra persona
preferiblemente la gerencia.
Verificar que el efectivo emitido contenga la cantidad correcta y notificar al gerente/supervisor si hay alguna discrepancia.
How You'll Work.
Team & Collaboration
Habla con los compañeros de trabajo usando un lenguaje claro, apropiado y profesional.; Apoya a todos los compañeros de trabajo y trátalos con dignidad y respeto.; Colabora y asiste a otros para promover un ambiente de trabajo en equipo y alcanzar objetivos comunes.
Communication Scope
Habla con los compañeros de trabajo usando un lenguaje claro, apropiado y profesional.
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