ApplicationExpert

**Over de rol** Als **Application Expert** werk je op het snijvlak van **kennis, commercie en procesverbetering**. Je bouwt mee aan het centrale **Application Expertise Centre** en zorgt dat kennis binnen Diversey niet alleen beschikbaar is, maar ook écht gebruikt wordt. Je fungeert als interne en externe adviseur. Je helpt collega’s, klanten en partners om beter gebruik te maken van onze oplossingen, tools en expertise — met als doel: betere klantresultaten én meer commerciële impact. Dit is geen standaard rol. Je coördineert, analyseert, verbetert en implementeert. En je zorgt dat wat je oplevert ook landt in de praktijk. **Wat ga je doen?** **_Coördinatie & kennisdeling_** * Coördineren van het Application Expertise Centre als trainings- en kennishub * Organiseren en afstemmen van trainingen voor medewerkers, klanten en partners * Aansturen van externe trainingspartijen en bewaken van kwaliteit * Doorontwikkelen van programma’s zoals Building Expertise ** _Analyse & verbetering_** * Inventariseren van behoeften bij klanten en interne teams (Sales, Marketing, etc.) * Analyseren van bestaande tools, processen en trainingsmaterialen * Identificeren van verbeterkansen op het gebied van efficiëntie, schaalbaarheid en gebruik ** _Implementatie & adoptie_** * Ontwikkelen en implementeren van tools, templates en trainingsmateriaal * Introduceren van nieuwe digitale oplossingen (inclusief AI waar relevant) * Zorgen dat collega’s en teams deze oplossingen ook echt gebruiken * Ondersteunen van change management binnen Sales en andere afdelingen ** _Brugfunctie binnen de organisatie_** * Verbinden van Sales, Marketing en Applicatie Expertise * Versterken van klantrelaties via inhoudelijke ondersteuning en kennisdeling * Bijdragen aan commerciële groei door betere toepassing van kennis en tools **Wat breng je mee?** * HBO/WO werk- en denkniveau (bijv. business, IT, marketing of vergelijkbaar) * Affiniteit met technologie, digitale tools en procesverbetering * Ervaring met tra