TEHORA

Information Technology and Services

Analysteenentretienetenévolution

Ottawa, Ontario, Canada FULL TIME
The Brief

“Analyste en entretien et en évolution at TEHORA. Skills: Analyse d'infrastructures TI, Outils d'analyse, Outils de monitoring. Analyser les besoins d’entretien et d’évolution des infrastructures. Identifier les opportunités d’amélioration”

What You'll Achieve.

Optimiser les systèmes existants; Contribuer à la réduction des risques liés aux infrastructures

Industry & Context.

Information Technology and Services
Problems you'll solve

Capacité à résoudre des problèmes complexes

What They're Looking For.

Must Have

Minimum 5 ans d’expérience en analyse d’infrastructures TI, Connaissance des infrastructures TI (serveurs, réseaux, cloud), Maîtrise des outils d’analyse et de monitoring (SCOM, Nagios, Azure Monitor), Expérience avec les méthodologies ITIL, Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes, Rigueur et sens du détail, Capacité à communiquer avec des parties prenantes techniques et non techniques, Orientation client et résultats

Nice to Have

Certifications ITIL v4, Microsoft Certified: Azure Administrator

What You'll Do.

Analyser les besoins d’entretien et d’évolution des infrastructures

Identifier les opportunités d’amélioration

Rédiger des cahiers des charges

Rédiger des spécifications techniques

Participer à la planification des mises à jour

Participer à la planification des migrations

Assurer le suivi des changements

Documenter les processus

Documenter les recommandations

How You'll Work.

Team & Collaboration

Collaborer avec les équipes techniques et métiers; Communiquer avec des parties prenantes techniques et non techniques

Communication Scope

Capacité à communiquer avec des parties prenantes techniques et non techniques

Process & Methodology

Planification des mises à jour, Planification des migrations, Suivi des changements

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